Progetti, clienti e fatturazione per aziende software
Mentre il team scrive codice, rapporti con i clienti, ticket di assistenza e fatturazione finiscono di solito in strumenti separati. CoSuite mette progetti, ticket di assistenza, schede clienti e il percorso dal preventivo alla fattura in un unico account.
I problemi quotidiani di software house e aziende tech
I team che lavorano a progetto e le aziende che vendono servizi attorno al proprio prodotto condividono lo stesso caos: il lavoro si segue in un posto, il cliente in un altro e il denaro in un altro ancora.
- Seguire fasi e budget dei progetti dei clienti
- Richieste di assistenza perse tra email e chat
- Riportare correttamente in fattura il preventivo e il perimetro concordato
- Accorgersi troppo tardi delle fatture non pagate
- Dati e storico dei clienti non condivisi nel team
Come funzionano i moduli consigliati per il tuo team
Progetti e attività divide il lavoro in fasi, assegna le attività al team e mostra il flusso in una vista kanban. I ticket di assistenza dei clienti si chiudono nello stesso posto, e segui il budget di progetto.
Clienti tiene schede di persone e aziende, tag e segmenti e il saldo del conto. Progetti, fatture e messaggi di ogni cliente compaiono su un'unica scheda.
Con Preventivi e fatturazione elettronica prepari un preventivo in PDF, lo fai approvare e lo trasformi in fattura con un clic. In Turchia le fatture e-Fatura arrivano direttamente all'amministrazione fiscale, e il controllo degli incassi è nella stessa schermata.
Dal progetto al pagamento in un unico record
I moduli si conoscono: scheda cliente, progetto, preventivo e fattura vivono nello stesso account. Vedi in un solo posto i lavori aperti e il saldo di un cliente, e Report ti dà report di progetto e di redditività in ogni piano.
Decidi tu chi nel team vede cosa: parti dai modelli di ruolo già pronti e abilita con permessi separati azioni come esportare o vedere i saldi. Ogni modifica viene registrata.
Moduli consigliati
Scegli questo settore e questi moduli arrivano già selezionati; togli quello che non ti serve, aggiungi quello che ti serve.
Posso seguire i ticket di assistenza insieme ai progetti?
Sì. Progetti e attività ti permette di chiudere i ticket di assistenza dei clienti nello stesso posto delle attività di progetto. Ticket e attività si assegnano al team e avanzano per fasi.
Posso seguire il budget di progetto?
Sì. In Progetti e attività imposti un budget per ogni progetto. Report ti dà report di progetto e di redditività, e puoi esportare i dati.
Come cambia il prezzo quando il team cresce?
Per i moduli per il team, il numero di persone determina la fascia di dimensione, e ogni fascia include un certo numero di utenti. Oltre i 200 dipendenti, prezzo e configurazione si concordano con un preventivo su misura.
Quando sei pronto, lo siamo anche noi.
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