Proqram şirkətləri üçün layihə, müştəri və faktura idarəsi
Komanda kod yazarkən müştəri münasibətləri, dəstək sorğuları və faktura adətən ayrı alətlərə səpələnir. CoSuite layihələri, dəstək sorğularını, müştəri kartlarını və təklif-fakturanı bir hesabda toplayır.
Proqram və texnologiya şirkətlərinin gündəlik problemləri
Layihə əsaslı işləyən komandalar da, məhsul hazırlayıb xidmət satan şirkətlər də oxşar dağınıqlıq yaşayır: iş bir yerdə, müştəri başqa yerdə, pul isə tamam başqa yerdə izlənir.
- Müştəri layihələrinin mərhələlərinin və büdcəsinin izlənməsi
- Müştəridən gələn dəstək sorğularının e-poçt və mesajlar arasında itməsi
- Təklifin və razılaşdırılmış həcmin fakturaya düzgün köçürülməsi
- Ödənişi gözləyən fakturaların gec fərq edilməsi
- Müştəri məlumatının və tarixçəsinin komandada paylaşılmaması
Tövsiyə olunan modullar komandanda necə işləyir
Layihələr və tapşırıqlar modulu işi mərhələlərə bölür, tapşırıqları komandaya paylayır və kanban görünüşü ilə axını göstərir. Müştəridən gələn dəstək sorğularını eyni yerdə bağlayır, layihə büdcəsini izləyirsən.
Müştərilər modulunda şəxs və şirkət kartları, teq və seqmentlər, cari hesab və balans saxlanır. Hər müştərinin layihələri, fakturaları və mesajları bir kartda görünür.
Təklif və e-Faktura modulu ilə PDF təklif hazırlayıb təsdiq alır, bir kliklə fakturaya çevirirsən. Türkiyədə e-Faktura birbaşa vergi orqanına gedir, ödəniş izləmə eyni ekrandadır.
Layihədən ödənişə bir qeyd
Modullar bir-birini tanıyır: müştəri kartı, layihə, təklif və faktura eyni hesabda durur. Bir müştərinin açıq işlərini və balansını bir yerdən görürsən; Hesabatlar modulu layihə və gəlirlilik hesabatlarını hər paketdə verir.
Komandanda kimin nəyi görəcəyini sən təyin edirsən: hazır rol şablonları ilə başlayır, ixrac və ya balans görmə kimi əməliyyatları ayrıca səlahiyyətlə açırsan. Hər dəyişiklik tarixçəyə yazılır.
Tövsiyə olunan modullar
Bu sahəni seçəndə aşağıdakı modullar hazır işarələnmiş gəlir; istədiyini çıxarır, istədiyini əlavə edirsən.
Dəstək sorğularını layihələrlə birlikdə izləyə bilərəmmi?
Bəli. Layihələr və tapşırıqlar modulu müştəri dəstək sorğularını layihə tapşırıqları ilə eyni yerdə bağlamağa imkan verir. Sorğu və tapşırıqlar komandaya təyin olunur, mərhələlərdə irəliləyir.
Layihə büdcəsini izləyə bilərəmmi?
Bəli. Layihələr və tapşırıqlar modulunda hər layihə üçün büdcə müəyyən edirsən. Hesabatlar modulu layihə və gəlirlilik hesabatlarını verir; məlumatları ixrac edə bilərsən.
Komanda böyüdükcə qiymət necə dəyişir?
Komanda modullarında işçi sayın ölçü pilləni müəyyən edir və hər pillədə müəyyən sayda istifadəçi daxildir. 200-dən çox işçin varsa, qiymət və quruluş xüsusi təkliflə müəyyən olunur.
Hazır olanda biz də hazırıq.
Erkən girişə qoşul, quraşdırmada birlikdə irəliləyək.