İstifadə Şərtləri

1. Tərəflər

Xidmət təminatçısı: Eva Soft Bilişim A.Ş. ("Eva Soft"), Work10 İş Hanı, Hacı İlbey Mah. Ali Hikmet Paşa Cad. No:27/C, 10100 Altıeylül / Balıkesir, Türkiyə · hello@cosuite.io · +90 850 308 23 82.

Müştəri: CoSuite hesabı açan fiziki və ya hüquqi şəxs. Hesabı biznes adından açırsınızsa, onu təmsil etməyə səlahiyyətli olduğunuzu təsdiq edirsiniz.

2. Xidmət

CoSuite müştərilərin idarə edilməsi, təkliflər və elektron hesab-faktura, xərclər və kassa, anbar, layihələr, yazışmalar, rezervasiyalar və ödənişlər kimi əsas modulları Asist tətbiqləri ilə birlikdə bir hesabda təqdim edən onlayn proqram təminatı xidmətidir (SaaS). Xidmətin həcmi seçdiyiniz modullardan asılıdır və paneldə göstərilir. Eva Soft xidməti təkmilləşdirmək üçün funksiyaları dəyişə bilər; ödənişli modulun əsas funksiyasını aradan qaldıran dəyişikliklər barədə əvvəlcədən xəbərdarlıq edir.

3. Hesab

• Hesab açmaq üçün ən azı 18 yaşınız olmalı və dəqiq, aktual məlumat təqdim etməlisiniz.
• Şifrənizin və hesabınızın təhlükəsizliyinə siz cavabdehsiniz; icazəsiz istifadəni görsəniz, dərhal bizə bildirin.
• Hesaba əlavə etdiyiniz komanda üzvlərinin hərəkətlərinə və onlara verdiyiniz icazələrə biznesiniz cavabdehdir.

4. Məqbul istifadə

Xidmətdən aşağıdakılar üçün istifadə edə bilməzsiniz:

• Qanunsuz məzmun və ya fəaliyyət, fırıldaqçılıq və ya arzuolunmaz kütləvi mesajların (spam) göndərilməsi
• Başqalarının hüquqlarını, şəxsi məlumatlarını və ya əqli mülkiyyətini pozmaq
• Xidmətin təhlükəsizliyini pozmağa, digər müştərilərin məlumatlarına daxil olmağa və ya sistemi həddən artıq yükləməyə cəhd etmək
• Proqram təminatını icazəsiz tərs mühəndislik etmək, surətini çıxarmaq və ya yenidən satmaq

5. Abunə və qiymətlər

• Abunələr aylıq və ya illik dövrlər üzrə işləyir. Qiymətlər hər modul üçün ABŞ dolları (USD) ilə müəyyən edilir və qiymətlər səhifəsində və paneldə göstərilir; digər valyutalarda olan məbləğlər yalnız məlumat xarakterlidir.
• Türkiyədə ödəniş Türkiyə lirəsi ilə, ödəniş günündə Türkiyə Respublikası Mərkəzi Bankının (TCMB) məzənnəsi üzrə alınır.
• İlk 14 gün ödənişsizdir. Sınaq dövrü üçün kart məlumatları tələb olunmur və sınaq bitənədək heç bir ödəniş tutulmur.
• Ləğv edilmədikdə abunə hər dövrün sonunda eyni müddətə avtomatik yenilənir.
• Modul əlavə etdikdə o dərhal quraşdırılır; onun haqqı əlavə edərkən paneldə göstərilir. Çıxardığınız modul cari dövrün sonunda bağlanır.
• Qiymət dəyişiklikləri əvvəlcədən elan edilir və növbəti abunə dövründən tətbiq olunur.
• Hesab-fakturalar Türkiyənin elektron hesab-faktura sistemi üzrə e-Fatura və ya e-Arşiv hesab-fakturası kimi tərtib edilir və e-poçt ünvanınıza göndərilir.

6. Ödəniş

Ödənişlər ödəniş infrastrukturumuz PaymentHub vasitəsilə alınır. Kart məlumatları ödəniş təşkilatı tərəfindən emal edilir; CoSuite kart nömrənizi görmür və saxlamır. Ödəniş uğursuz olarsa, sizə xəbər veririk; ödəniş edilənədək ödənişli modulların fəaliyyəti dayandırıla bilər.

7. Ləğv və hesabın bağlanması

Abunənizi istənilən vaxt paneldən ləğv edə bilərsiniz. Ləğv cari hesablaşma dövrünün sonunda qüvvəyə minir; o vaxta qədər xidmətdən istifadəyə davam edə bilərsiniz.

Hesab bağlandıqdan və ya biznes silindikdən sonra biznes məlumatları 30 gün saxlanılır, sonra həmişəlik silinir. Bu müddətdə məlumatlarınızı ixrac etmək üçün bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Qanunla saxlanılması tələb olunan hesab-faktura qeydləri qanunun tələb etdiyi müddət ərzində saxlanılır.

CoSuite hesabınıza bağladığınız Asist hesabını ayırsanız, həmin hesab və onun məlumatları müvafiq Asist tətbiqində onun öz şərtləri ilə davam edir.

8. İmtina hüququ və geri ödəmələr

CoSuite elektron formada dərhal icra olunan xidmətdir. İstehlakçı kimi alış edən müştərilər üçün, Türkiyə Məsafəli Müqavilələr Əsasnaməsinin 15(1)(ğ) maddəsinə əsasən, ödəniş zamanı xidmətin dərhal başlamasına açıq razılıq verdikdən sonra imtina hüququ tətbiq olunmur. 14 günlük ödənişsiz sınaq dövrü xidməti ödəniş etmədən qiymətləndirməyə imkan verir.

Başlamış abunə dövrü üçün qismən geri ödəmə edilmir. Xidmət bizdən asılı səbəbdən göstərilə bilmədikdə və ya qanun tələb etdikdə ödənilmiş məbləğ geri qaytarılır. Ətraflı məlumat Məsafəli Satış Müqaviləsindədir.

9. Məlumatlarınız

Paneldə daxil etdiyiniz biznes məlumatları sizə məxsusdur. Eva Soft onları yalnız xidməti göstərmək üçün, Məxfilik Siyasətinə uyğun olaraq və məlumat emalçısı kimi emal edir. Üçüncü şəxslərin məlumatlarının qanuni yolla toplanmasına və emalına siz cavabdehsiniz.

10. Əqli mülkiyyət

CoSuite proqram təminatı, dizaynı, ticarət nişanları və məzmunu Eva Soft-a məxsusdur. Abunə müddətində sizə xidmətdən öz biznesiniz üçün istifadə etməyə dair başqasına verilməyən, qeyri-müstəsna hüquq verilir.

11. Asist tətbiqləri və üçüncü tərəf xidmətləri

Asist tətbiqləri Eva Soft tərəfindən idarə olunan müstəqil məhsullardır; onları CoSuite vasitəsilə aktivləşdirdikdə bu şərtlərə əlavə olaraq tətbiqin öz şərtləri də tətbiq olunur. WhatsApp, Google, elektron hesab-faktura infrastrukturu və ödəniş təşkilatları kimi üçüncü tərəf xidmətləri öz şərtlərinə tabedir; Eva Soft həmin xidmətlərdəki fasilələrə və ya dəyişikliklərə görə məsuliyyət daşımır.

12. Xidmətin fasiləsizliyi

Xidməti fasiləsiz göstərmək üçün ağlabatan səy göstəririk, lakin texniki xidmət, yeniləmələr və ya nəzarətimizdən kənar səbəblərlə müvəqqəti fasilələr ola bilər. Planlaşdırılmış texniki işlər barədə mümkün olduqda əvvəlcədən məlumat veririk. Xidmət "olduğu kimi" təqdim olunur.

13. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması

Qanunun icazə verdiyi həddə Eva Soft dolayı zərərə, mənfəət itkisinə və ya məlumat itkisinə görə məsuliyyət daşımır. Eva Soft-un ümumi məsuliyyəti zərərə səbəb olan hadisədən əvvəlki 12 ay ərzində ödədiyiniz xidmət haqları ilə məhdudlaşır. Bu məhdudiyyət qəsd və ya kobud ehtiyatsızlıq hallarına, habelə istehlakçıların qanuni hüquqlarına şamil edilmir.

14. Fəaliyyətin dayandırılması və müqaviləyə xitam

Bu şərtlərin ciddi və ya təkrar pozulması, ödənişin edilməməsi və ya qanuni tələb olduqda Eva Soft hesabın fəaliyyətini dayandıra və ya müqaviləyə xitam verə bilər. Mümkün olduqda əvvəlcədən xəbərdarlıq edir və məlumatlarınızı ixrac etmək üçün vaxt veririk.

15. Dəyişikliklər

Bu şərtləri yeniləyə bilərik. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə onlar qüvvəyə minməzdən əvvəl sizə e-poçt və ya panel vasitəsilə məlumat veririk. Dəyişiklikdən sonra xidmətdən istifadəyə davam etmək yenilənmiş şərtləri qəbul etdiyiniz deməkdir; razı deyilsinizsə, abunənizi dövrün sonunda ləğv edə bilərsiniz.

16. Tətbiq olunan hüquq və mübahisələr

Bu şərtlər Türkiyə Respublikasının qanunları ilə tənzimlənir. İstehlak əməliyyatlarından irəli gələn mübahisələr üzrə, 6502 nömrəli Türkiyə İstehlakçıların Hüquqlarının Müdafiəsi Qanununa əsasən, hər il müəyyən edilən pul hədləri daxilində istehlakçı arbitraj komissiyaları, bu hədlərdən yuxarı isə istehlakçı məhkəmələri səlahiyyətlidir. Digər mübahisələr üzrə Balıkəsir məhkəmələri və icra idarələri səlahiyyətlidir.

17. Əlaqə

Suallar üçün: hello@cosuite.io · +90 850 308 23 82.