KVKK üzrə Məlumatlandırma Bildirişi

Bu mətn Türkcə orijinalın Azərbaycan dilinə tərcüməsidir. Türkiyə hüququ tətbiq olunur və hər hansı ziddiyyət olduqda Türkcə mətn üstünlük təşkil edir.

1. Məlumat nəzarətçisi

Məlumat nəzarətçisi: Eva Soft Bilişim A.Ş. · Work10 İş Hanı, Hacı İlbey Mah. Ali Hikmet Paşa Cad. No:27/C, 10100 Altıeylül / Balıkesir, Türkiyə · hello@cosuite.io · +90 850 308 23 82.

2. Emal edilən şəxsi məlumatların kateqoriyaları

Şəxsiyyət və əlaqə: ad və soyad, e-poçt, telefon.
Müştəri əməliyyatları: biznesin adı, ölkə, sahə, seçilmiş modullar, abunə, hesab-faktura və ödəniş qeydləri, dəstək müraciətləri.
Əməliyyat təhlükəsizliyi: IP ünvanı, sessiya və əməliyyat jurnalları, şifrə heşi.
Marketinq və ölçmə: yalnız razılıq verdiyiniz halda Google Analytics kuki məlumatları.
Paneldə daxil edilən biznes məlumatları: bu məlumatlar üzrə nəzarətçi müştərimiz olan biznesdir; Eva Soft məlumat emalçısı kimi çıxış edir.

3. Emal məqsədləri

Üzvlüyün və hesabın yaradılması, CoSuite xidmətinin və seçilmiş modulların təqdim edilməsi
Müqavilə, abunə, hesab-faktura və ödənişlərin qəbulu proseslərinin idarə edilməsi
Müştəri dəstəyi və əlaqə müraciətlərinə baxılması
İnformasiya təhlükəsizliyinin təmin edilməsi, sui-istifadənin qarşısının alınması, jurnalların saxlanılması
Aktivləşdirilmiş Asist tətbiqlərinin işləməsi üçün lazım olan hesab məlumatlarının ötürülməsi
Qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi və səlahiyyətli orqanlara məlumat verilməsi
Razılıq olduqda saytdan istifadənin ölçülməsi və kommersiya elektron mesajlarının göndərilməsi

4. Toplama üsulu və hüquqi əsaslar

Şəxsi məlumatlarınız qeydiyyat və əlaqə formaları, CoSuite paneli, ödəniş mərhələsi, e-poçt yazışmaları və kukilər vasitəsilə elektron şəkildə, avtomatlaşdırılmış və qismən avtomatlaşdırılmış üsullarla toplanır.

Hüquqi əsaslar: emalın müqavilənin bağlanması və ya icrası ilə birbaşa bağlı olması (KVKK m. 5(2)(c)); nəzarətçinin hüquqi öhdəliyinin yerinə yetirilməsi (m. 5(2)(ç)); hüququn müəyyən edilməsi, həyata keçirilməsi və ya qorunması (m. 5(2)(e)); əsas hüquq və azadlıqlarınıza zərər verməmək şərtilə qanuni maraq (m. 5(2)(f)); analitik kukilər və kommersiya elektron mesajları üçün isə açıq razılıq (m. 5(1)).

5. Ötürmələr

Yuxarıdakı məqsədlərlə məhdud olmaqla, şəxsi məlumatlarınız KVKK-nın 8 və 9-cu maddələrinə uyğun olaraq aşağıdakılara ötürülə bilər: hostinq provayderi; ödəniş infrastrukturu PaymentHub və onun ödəniş təşkilatı; e-poçt göndərmə xidməti; e-Fatura / e-Arşiv xidmətləri və mühasibimiz; aktivləşdirdiyiniz Asist tətbiqləri (yalnız biznesin adı, dil, valyuta, saat qurşağı, ölkə və üzvlərin adı, e-poçtu və rolu); razılıq verdiyiniz halda Google (Google Analytics); və bunu tələb etməyə qanunla səlahiyyətli dövlət orqanları.

Google Analytics məlumatları xaricdə emal edilə bilər; bu ötürmə yalnız açıq razılığınızla həyata keçirilir. Serverləri xaricdə olan digər xidmət təminatçılarına ötürmələr KVKK-nın 9-cu maddəsindəki müvafiq təminatlara əsaslanır.

6. KVKK-nın 11-ci maddəsi üzrə hüquqlarınız

Şəxsi məlumatlarınızın emal edilib-edilmədiyini öyrənmək
Emal edilibsə, bu barədə məlumat tələb etmək
Emalın məqsədini və məqsədə uyğun istifadə edilib-edilmədiyini öyrənmək
Türkiyədə və ya xaricdə məlumatların ötürüldüyü üçüncü şəxsləri bilmək
Natamam və ya yanlış emal edilibsə, düzəldilməsini tələb etmək
KVKK-nın 7-ci maddəsindəki şərtlər daxilində silinməsini və ya məhv edilməsini tələb etmək
Düzəliş, silinmə və məhv edilmə barədə məlumatların ötürüldüyü üçüncü şəxslərə bildiriş verilməsini tələb etmək
Yalnız avtomatlaşdırılmış sistemlərlə təhlil nəticəsində əleyhinizə yaranan nəticəyə etiraz etmək
Qanunsuz emal nəticəsində zərər çəkdiyiniz halda zərərin ödənilməsini tələb etmək

7. Necə müraciət etmək olar

Məlumat Nəzarətçisinə Müraciət Qaydaları və Prinsipləri haqqında Kommünikeyə uyğun olaraq, hüquqlarınızla bağlı müraciətləri şəxsiyyətinizi təsdiq edən məlumatlarla birlikdə yuxarıdakı poçt ünvanına yazılı şəkildə və ya sistemimizdə qeydiyyatda olan e-poçt ünvanınızdan hello@cosuite.io ünvanına göndərə bilərsiniz.

Müraciətiniz xarakterindən asılı olaraq ən geci 30 gün ərzində ödənişsiz yekunlaşdırılır; əməliyyat əlavə xərc tələb edərsə, Şəxsi Məlumatların Qorunması Şurasının müəyyən etdiyi haqq tətbiq oluna bilər. Müraciətiniz rədd edilərsə, cavab qeyri-kafi olarsa və ya vaxtında cavab verilməzsə, Şəxsi Məlumatların Qorunması Şurasına şikayət edə bilərsiniz.