KVKK-informatieverklaring

Dit is een Nederlandse vertaling van het Turkse origineel. Het Turkse recht is van toepassing; bij strijdigheid prevaleert de Turkse versie.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Verwerkingsverantwoordelijke: Eva Soft Bilişim A.Ş. · Work10 İş Hanı, Hacı İlbey Mah. Ali Hikmet Paşa Cad. No:27/C, 10100 Altıeylül / Balıkesir, Turkije · hello@cosuite.io · +90 850 308 23 82.

2. Categorieën verwerkte persoonsgegevens

Identiteit en contact: volledige naam, e-mail, telefoon.
Klanttransacties: bedrijfsnaam, land, sector, gekozen modules, abonnements-, factuur- en betalingsgegevens, supportverzoeken.
Transactiebeveiliging: IP-adres, sessie- en handelingslogs, wachtwoordhash.
Marketing en meting: cookiegegevens van Google Analytics, alleen met uw toestemming.
In het panel ingevoerde bedrijfsgegevens: voor deze gegevens is het bedrijf dat onze klant is de verwerkingsverantwoordelijke; Eva Soft treedt op als verwerker.

3. Doelen van de verwerking

Aanmaken van lidmaatschap en account, leveren van de CoSuite-dienst en de gekozen modules
Beheren van overeenkomst, abonnement, facturatie en inning
Afhandelen van supportverzoeken en contactaanvragen
Waarborgen van informatiebeveiliging, voorkomen van misbruik, bijhouden van logs
Doorgeven van de accountgegevens die geactiveerde Asist-apps nodig hebben om te werken
Nakomen van wettelijke verplichtingen en informatieverstrekking aan bevoegde instanties
Met toestemming: meten van het sitegebruik en verzenden van commerciële elektronische berichten

4. Wijze van verzameling en rechtsgronden

Uw persoonsgegevens worden elektronisch, geheel of gedeeltelijk geautomatiseerd, verzameld via de registratie- en contactformulieren, het CoSuite-panel, de betaalstap, e-mailcorrespondentie en cookies.

Rechtsgronden: de verwerking houdt rechtstreeks verband met het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst (art. 5 lid 2 sub c KVKK); nakoming van een wettelijke verplichting van de verwerkingsverantwoordelijke (art. 5 lid 2 sub ç); vestiging, uitoefening of bescherming van een recht (art. 5 lid 2 sub e); gerechtvaardigd belang, mits uw fundamentele rechten en vrijheden niet worden geschaad (art. 5 lid 2 sub f); en uitdrukkelijke toestemming voor analytische cookies en commerciële elektronische berichten (art. 5 lid 1).

5. Doorgifte

Beperkt tot de bovenstaande doelen kunnen uw persoonsgegevens in overeenstemming met de artikelen 8 en 9 KVKK worden doorgegeven aan: de hostingprovider; de betaalinfrastructuur PaymentHub en de bijbehorende betaalinstelling; de e-maildienst; diensten voor Turkse e-facturen / e-archief en onze accountant; de Asist-apps die u activeert (alleen bedrijfsnaam, taal, valuta, tijdzone, land en naam, e-mail en rol van de leden); Google (Google Analytics), als u toestemming geeft; en overheidsinstanties die wettelijk bevoegd zijn om gegevens op te vragen.

Gegevens van Google Analytics kunnen in het buitenland worden verwerkt; deze doorgifte vindt alleen plaats met uw uitdrukkelijke toestemming. Doorgiften aan andere dienstverleners met servers in het buitenland berusten op de passende waarborgen van art. 9 KVKK.

6. Uw rechten onder art. 11 KVKK

Te weten of uw persoonsgegevens worden verwerkt
Informatie op te vragen als ze zijn verwerkt
Het doel van de verwerking te kennen en te weten of de gegevens daarvoor worden gebruikt
De derden in Turkije of in het buitenland te kennen aan wie gegevens worden doorgegeven
Correctie te verzoeken als gegevens onvolledig of onjuist zijn
Verwijdering of vernietiging te verzoeken onder de voorwaarden van art. 7 KVKK
Te verzoeken dat correctie, verwijdering en vernietiging worden gemeld aan derden aan wie gegevens zijn doorgegeven
Bezwaar te maken tegen een voor u nadelig resultaat dat uitsluitend voortvloeit uit geautomatiseerde analyse
Schadevergoeding te vorderen als u schade lijdt door onrechtmatige verwerking

7. Hoe u een verzoek indient

Overeenkomstig het Besluit over de procedures en beginselen voor verzoeken aan de verwerkingsverantwoordelijke kunt u verzoeken over uw rechten schriftelijk, samen met gegevens waarmee u kunt worden geïdentificeerd, naar het bovenstaande postadres sturen, of per e-mail naar hello@cosuite.io vanaf het e-mailadres dat in ons systeem is geregistreerd.

Uw verzoek wordt, afhankelijk van de aard ervan, kosteloos en uiterlijk binnen 30 dagen afgehandeld; brengt de handeling extra kosten mee, dan kan het tarief gelden dat is vastgesteld door de Turkse toezichthouder (Kişisel Verileri Koruma Kurulu). Wordt uw verzoek afgewezen, is het antwoord onvoldoende of wordt niet tijdig geantwoord, dan kunt u een klacht indienen bij deze toezichthouder.