Overeenkomst op afstand

1. Partijen

VERKOPER: Eva Soft Bilişim A.Ş. · Adres: Work10 İş Hanı, Hacı İlbey Mah. Ali Hikmet Paşa Cad. No:27/C, 10100 Altıeylül / Balıkesir, Turkije · Telefoon: +90 850 308 23 82 · E-mail: hello@cosuite.io · Belastingkantoor / -nummer: Karesi / 3810960377.

KOPER: de natuurlijke persoon of rechtspersoon van wie naam of bedrijfsnaam, adres, e-mail en telefoon bij de registratie en in de betaalstap zijn opgegeven.

2. Onderwerp

Onderwerp van deze overeenkomst is de levering van de abonnementsdienst voor de CoSuite-modules die de KOPER kiest en de Asist-apps die de KOPER activeert via cosuite.io en app.cosuite.io, alsmede de rechten en plichten van de partijen. De details van het gebruik staan in de Gebruiksvoorwaarden, en de verwerking van persoonsgegevens in het Privacybeleid en de KVKK-informatieverklaring; deze vormen bijlagen bij deze overeenkomst.

3. Belangrijkste kenmerken van de dienst en prijs

• Dienst: een online softwaredienst (SaaS), bestaande uit de modules die de KOPER kiest.
• Abonnementsperiode: per maand of per jaar, naar keuze van de KOPER; tenzij opgezegd, wordt deze automatisch met dezelfde periode verlengd.
• Prijs: per module vastgesteld in Amerikaanse dollar. In Turkije wordt de betaling geïnd in Turkse lira tegen de TCMB-wisselkoers op de betaaldatum. Het totaalbedrag inclusief belastingen wordt in de betaalstap getoond voordat u de betaling bevestigt.
• Gratis proefperiode: de eerste 14 dagen zijn gratis; er wordt niets in rekening gebracht voordat de proefperiode afloopt.

4. Betaling en uitvoering

De betaling geschiedt met een creditcard of debetkaart via de betaalinfrastructuur PaymentHub van de VERKOPER. Kaartgegevens worden door de betaalinstelling verwerkt; de VERKOPER bewaart geen kaartgegevens.

De dienst wordt direct in elektronische vorm uitgevoerd zodra de betaling is bevestigd of de proefperiode begint; de gekozen modules worden dan beschikbaar in het account van de KOPER. Er vindt geen fysieke levering plaats.

De factuur wordt uitgereikt als Turkse e-factuur (e-Fatura) of e-archieffactuur (e-Arşiv) en naar het e-mailadres van de KOPER gestuurd.

5. Herroepingsrecht

Op grond van artikel 15 lid 1 sub ğ van het Turkse Besluit overeenkomsten op afstand kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend bij overeenkomsten voor diensten die direct in elektronische vorm worden uitgevoerd. De KOPER erkent dat hij in de betaalstap uitdrukkelijk heeft ingestemd met de directe start van de dienst en zich ervan bewust is dat er daarom geen herroepingsrecht is.

Tijdens de gratis proefperiode kan de KOPER de dienst beoordelen zonder te betalen en ervoor kiezen het abonnement niet te starten voordat de proefperiode afloopt.

Als de KOPER een handelaar is of een bedrijf dat handelt voor beroepsdoeleinden, zijn de herroepingsbepalingen van het consumentenrecht niet van toepassing.

6. Opzegging en terugbetalingen

De KOPER kan het abonnement op elk moment in het panel opzeggen; de opzegging gaat in aan het einde van de lopende factuurperiode en voor een begonnen periode vindt geen gedeeltelijke terugbetaling plaats. Als de dienst niet kan worden geleverd om een reden die aan de VERKOPER toe te rekenen is, wordt het betaalde bedrag uiterlijk binnen 14 dagen teruggestort via het oorspronkelijke betaalmiddel.

Na afloop van het abonnement worden de bedrijfsgegevens 30 dagen bewaard en daarna definitief verwijderd.

7. Verplichtingen van de partijen

• De VERKOPER moet de dienst leveren in overeenstemming met deze overeenkomst en de Gebruiksvoorwaarden en onderhoud en storingen waar mogelijk vooraf aankondigen.
• De KOPER moet juiste registratie- en factuurgegevens verstrekken, het account gebruiken in overeenstemming met de Gebruiksvoorwaarden en de abonnementsprijs tijdig betalen.

8. Precontractuele informatie en goedkeuring

De KOPER bevestigt dat hij vóór het sluiten van de overeenkomst is geïnformeerd over de belangrijkste kenmerken van de dienst, de totale prijs, de betaalwijze, de abonnementsperiode, de uitzondering op het herroepingsrecht en de contactgegevens van de VERKOPER, en dat hij deze overeenkomst elektronisch heeft goedgekeurd. Deze overeenkomst is altijd beschikbaar op deze pagina en wordt op verzoek ook per e-mail toegestuurd.

9. Klachten en geschillenbeslechting

Klachten en verzoeken kunnen worden gestuurd naar hello@cosuite.io of naar het postadres van de VERKOPER. Op deze overeenkomst is het recht van de Republiek Turkije van toepassing. Bij consumentengeschillen zijn binnen de jaarlijks door het Ministerie van Handel vastgestelde geldgrenzen de consumentenarbitragecommissies in de woonplaats van de KOPER of de plaats van de transactie bevoegd, en boven die grenzen de consumentenrechtbanken. Voor andere geschillen zijn de rechtbanken en executiekantoren van Balıkesir bevoegd.

10. Inwerkingtreding

Deze overeenkomst komt tot stand wanneer de KOPER in de betaalstap elektronisch zijn goedkeuring geeft en blijft van kracht zolang het abonnement loopt.