Aviso Informativo KVKK

Este texto é uma tradução para o português do original em turco. Aplica-se a legislação turca e, em caso de divergência, prevalece a versão em turco.

1. Controlador dos dados

Controlador dos dados: Eva Soft Bilişim A.Ş. · Work10 İş Hanı, Hacı İlbey Mah. Ali Hikmet Paşa Cad. No:27/C, 10100 Altıeylül / Balıkesir, Turquia · hello@cosuite.io · +90 850 308 23 82.

2. Categorias de dados pessoais tratados

Identificação e contato: nome completo, e-mail, telefone.
Transações do cliente: nome da empresa, país, setor, módulos escolhidos, registros de assinatura, faturas e pagamentos, solicitações de suporte.
Segurança das transações: endereço IP, registros de sessão e de ações, hash da senha.
Marketing e medição: dados de cookies do Google Analytics, somente se você consentir.
Dados da empresa inseridos no painel: para esses dados, o controlador é a empresa nossa cliente; a Eva Soft atua como operador.

3. Finalidades do tratamento

Criar o cadastro e a conta e prestar o serviço CoSuite e os módulos escolhidos
Gerenciar os processos de contrato, assinatura, faturamento e cobrança
Atender às solicitações de suporte e de contato
Garantir a segurança da informação, prevenir abusos e manter registros (logs)
Transmitir as informações de conta necessárias ao funcionamento dos apps Asist ativados
Cumprir obrigações legais e prestar informações às autoridades competentes
Mediante consentimento, medir o uso do site e enviar comunicações comerciais eletrônicas

4. Forma de coleta e bases legais

Seus dados pessoais são coletados por meio eletrônico, de forma automatizada e parcialmente automatizada, pelos formulários de cadastro e de contato, pelo painel do CoSuite, pela etapa de pagamento, pela troca de e-mails e por cookies.

Bases legais: o tratamento está diretamente relacionado à celebração ou execução de um contrato (KVKK art. 5(2)(c)); é necessário para o cumprimento de obrigação legal do controlador (art. 5(2)(ç)); para a constituição, o exercício ou a proteção de um direito (art. 5(2)(e)); baseia-se no legítimo interesse, desde que não prejudique seus direitos e liberdades fundamentais (art. 5(2)(f)); e no consentimento explícito para cookies analíticos e comunicações comerciais eletrônicas (art. 5(1)).

5. Transferências

Limitados às finalidades acima, seus dados pessoais podem ser transferidos, de acordo com os artigos 8 e 9 da KVKK, para: o provedor de hospedagem; a infraestrutura de pagamentos PaymentHub e sua instituição de pagamento; o serviço de envio de e-mails; os serviços de e-Fatura / e-Arşiv (nota fiscal e arquivo eletrônicos turcos) e nosso contador; os apps Asist que você ativar (apenas nome da empresa, idioma, moeda, fuso horário, país e nome, e-mail e função dos membros); o Google (Google Analytics), se você consentir; e as autoridades públicas legalmente autorizadas a solicitá-los.

Os dados do Google Analytics podem ser tratados no exterior; essa transferência só ocorre com o seu consentimento explícito. As transferências para outros prestadores de serviço com servidores no exterior se baseiam nas garantias adequadas do artigo 9 da KVKK.

6. Seus direitos nos termos do artigo 11 da KVKK

Saber se seus dados pessoais são tratados
Solicitar informações a respeito, caso tenham sido tratados
Conhecer a finalidade do tratamento e se os dados são usados de acordo com ela
Conhecer os terceiros, na Turquia ou no exterior, para os quais são transferidos
Solicitar a correção, se estiverem incompletos ou incorretos
Solicitar a exclusão ou destruição nas condições do artigo 7 da KVKK
Solicitar que a correção, exclusão e destruição sejam comunicadas aos terceiros para os quais os dados foram transferidos
Opor-se a um resultado desfavorável a você decorrente de análise feita exclusivamente por sistemas automatizados
Pleitear indenização caso sofra danos em razão de tratamento ilícito

7. Como fazer uma solicitação

De acordo com o Comunicado sobre os Procedimentos e Princípios de Solicitação ao Controlador de Dados, você pode enviar solicitações relativas aos seus direitos por escrito ao endereço postal indicado acima, acompanhadas de informações que permitam identificá-lo, ou por e-mail para hello@cosuite.io a partir do endereço de e-mail cadastrado em nosso sistema.

Sua solicitação será concluída gratuitamente em no máximo 30 dias, conforme sua natureza; se a providência gerar custo adicional, poderá ser aplicada a tarifa fixada pela Autoridade turca de Proteção de Dados Pessoais (Kişisel Verileri Koruma Kurulu). Se sua solicitação for rejeitada, a resposta for insuficiente ou não houver resposta no prazo, você poderá apresentar reclamação a essa Autoridade.