Agendamento e gestão de clientes para salões de beleza e cabeleireiros
O dia a dia de um salão gira em torno de ligações, WhatsApp e clientes que chegam sem hora marcada. O CoSuite reúne agendamentos, histórico de clientes, avaliações e mensagens em uma só tela, para você se concentrar na cadeira e no cliente. Escolha seu setor e os módulos de que você precisa já vêm selecionados.
O que atrapalha o dia a dia do salão
Um salão é tão bom quanto a sua agenda. Quando os horários ficam num caderno, as mensagens no celular e a fórmula de coloração da cliente na memória de alguém, você perde tempo e perde clientes.
- Cadeiras vazias por causa de clientes que faltam
- Pedidos de horário espalhados entre WhatsApp, ligações e Instagram
- Horários marcados sem saber quem da equipe está livre
- Nenhum registro dos atendimentos e preferências anteriores do cliente
- Clientes satisfeitos que nunca avaliam no Google, e avaliações negativas sem resposta
- Falta de tempo para postar nas redes sociais com regularidade
Como os módulos recomendados ajudam
Agendamentos e reservas mostra a disponibilidade por profissional e por serviço; o cliente escolhe o próprio horário numa página de agendamento online ou num widget incorporado ao seu site. Lembretes por SMS e WhatsApp ajudam a reduzir as faltas.
Clientes dá a cada cliente uma ficha única, com agendamentos anteriores, anotações e etiquetas. A caixa de entrada unificada reúne mensagens de WhatsApp, e-mail, SMS e formulários do site em uma só tela e permite distribuí-las para a equipe.
Com Perfil da empresa e avaliações você lê as avaliações do Google em um só lugar, responde com rascunhos feitos por IA e envia um link pedindo avaliação assim que o atendimento termina.
SocialAsist para as redes sociais
Hoje o Instagram é a vitrine do seu salão. O módulo Redes sociais do pacote recomendado vem do SocialAsist: planeje posts num calendário de conteúdo, crie imagens e vídeos com IA e responda comentários e DMs numa única caixa de entrada.
O SocialAsist é um produto independente, mas funciona com a sua conta CoSuite. Você alterna entre eles sem outra senha, a assinatura aparece na sua fatura do CoSuite e cada cliente é reconhecido como a mesma pessoa em todos os apps.
Como começar
No cadastro, escolha o tipo do seu negócio e selecione salão de beleza como setor. Agendamentos, clientes, avaliações, caixa de entrada e redes sociais já vêm selecionados; tire o que não precisar e adicione o que quiser. A configuração do setor traz modelos de mensagem e categorias prontos para usar. Os primeiros 14 dias são grátis e não pedimos cartão.
Módulos recomendados
Escolha este setor e estes módulos já vêm selecionados; tire o que não precisa e adicione o que faltar.
Os clientes podem marcar horário sozinhos?
Sim. O módulo de agendamentos oferece uma página de agendamento online, que você também pode incorporar ao seu site como widget. O cliente só vê profissionais e horários livres, e o agendamento cai direto na sua agenda.
Como os lembretes são enviados?
Os lembretes saem automaticamente por SMS ou WhatsApp. O envio de mensagens é um serviço compartilhado do CoSuite, então você gerencia seus créditos de mensagem em um só lugar.
Tenho alguns funcionários. Todo mundo vai ver tudo?
Não. Você decide quem vê o quê; com os perfis prontos, dá para mostrar a um cabeleireiro apenas a própria agenda e os próprios clientes. Os módulos de equipe têm preço conforme o tamanho da equipe.
Sou obrigado a contratar o módulo de redes sociais?
Não. O pacote recomendado é só um ponto de partida. Cada módulo pode ser contratado separadamente, e você pode adicionar ou remover módulos quando quiser.
Quando você estiver pronto, nós também estaremos.
Entre no acesso antecipado e configuramos tudo juntos.