Gestión de citas y clientes para peluquerías y salones de belleza
El día en un salón gira en torno a llamadas, WhatsApp y clientes que entran sin cita. CoSuite reúne citas, historial de clientes, reseñas y mensajes en una sola pantalla, para que puedas centrarte en el sillón y en el cliente. Elige tu sector y los módulos que necesitas vienen preseleccionados.
Lo que complica el día en un salón
Un salón funciona tan bien como su agenda. Cuando las citas están en una libreta, los mensajes en un móvil y la fórmula de color de una clienta en la memoria de alguien, pierdes tiempo y clientes.
- Sillones vacíos por clientes que no se presentan
- Peticiones de cita repartidas entre WhatsApp, llamadas e Instagram
- Huecos que se dan sin saber quién del equipo está libre
- Ningún registro de los tratamientos y preferencias anteriores de cada cliente
- Clientes contentos que nunca dejan una reseña en Google y reseñas negativas sin respuesta
- Falta de tiempo para publicar con regularidad en redes sociales
Cómo ayudan los módulos recomendados
Citas y reservas muestra la disponibilidad por persona y servicio; los clientes eligen su hora en una página de reservas online o en un widget integrado en tu web. Los recordatorios por SMS y WhatsApp ayudan a reducir las ausencias.
Clientes da a cada cliente una ficha única con sus citas anteriores, notas y etiquetas. La bandeja de entrada unificada reúne en una pantalla los mensajes de WhatsApp, correo, SMS y formularios web y te permite asignarlos al equipo.
Con Perfil de empresa y reseñas lees las reseñas de Google en un solo lugar, respondes con borradores de IA y envías un enlace para pedir una reseña cuando termina la cita.
SocialAsist para las redes sociales
Instagram es hoy el escaparate de tu salón. El módulo Redes sociales del conjunto recomendado lo ofrece SocialAsist: planifica publicaciones en un calendario de contenidos, crea imágenes y vídeos con IA y gestiona comentarios y mensajes directos en una sola bandeja.
SocialAsist es un producto independiente, pero funciona con tu cuenta de CoSuite. Pasas a él sin otra contraseña, la suscripción aparece en tu factura de CoSuite y cada cliente se reconoce como la misma persona en todas las aplicaciones.
Cómo empezar
Al registrarte, elige tu tipo de negocio y selecciona salón de belleza como sector. Citas, clientes, reseñas, bandeja de entrada y redes sociales vienen preseleccionados; quita lo que no necesites y añade lo que sí. La configuración del sector trae plantillas de mensajes y categorías listas para usar. Los primeros 14 días son gratis y no te pedimos tarjeta.
Módulos recomendados
Elige este sector y estos módulos vendrán preseleccionados; quita lo que no necesites y añade lo que sí.
¿Los clientes pueden reservar cita por su cuenta?
Sí. El módulo de citas te da una página de reservas online, y también puedes integrarla en tu web como widget. Los clientes solo ven las personas y horas libres, y la cita llega a tu calendario.
¿Cómo se envían los recordatorios?
Los recordatorios salen automáticamente por SMS o WhatsApp. La mensajería es un servicio compartido de CoSuite, así que gestionas tus créditos de mensajes en un solo lugar.
Tengo algunos empleados. ¿Todos lo verán todo?
No. Tú decides quién ve qué; con los roles predefinidos puedes mostrar a un estilista solo su propio calendario y sus clientes. Los módulos de equipo se cobran según el tamaño del equipo.
¿Tengo que contratar el módulo de redes sociales?
No. El conjunto recomendado es solo un punto de partida. Cada módulo se puede contratar por separado, y puedes añadir o quitar módulos cuando quieras.
Cuando estés listo, nosotros también.
Únete al acceso anticipado y lo configuramos juntos.