Manajemen booking dan klien untuk salon rambut dan kecantikan
Hari di salon berjalan dengan telepon, WhatsApp, dan klien yang datang langsung. CoSuite menyatukan booking, riwayat klien, ulasan, dan pesan dalam satu layar, sehingga Anda bisa fokus pada kursi dan klien. Pilih sektor Anda dan modul yang diperlukan langsung terpilih.
Apa yang menghambat di salon
Salon hanya sebaik kalendernya. Saat booking ada di buku catatan, pesan di ponsel, dan formula warna rambut klien hanya di ingatan seseorang, Anda kehilangan waktu dan klien.
- Kursi kosong karena klien tidak datang
- Permintaan booking tersebar di WhatsApp, telepon, dan Instagram
- Slot diberikan tanpa tahu siapa di tim yang sedang kosong
- Tidak ada catatan perawatan dan preferensi klien sebelumnya
- Klien puas yang tak pernah memberi ulasan Google, dan ulasan negatif yang tak dibalas
- Tidak ada waktu untuk posting rutin di media sosial
Bagaimana modul yang disarankan membantu
Janji temu dan reservasi menampilkan ketersediaan per staf dan layanan; klien memilih waktunya sendiri di halaman booking online atau di widget yang disematkan di situs Anda. Pengingat SMS dan WhatsApp membantu mengurangi klien yang tidak datang.
Pelanggan memberi setiap klien satu kartu berisi booking sebelumnya, catatan, dan tag. Kotak masuk terpadu mengumpulkan pesan WhatsApp, email, SMS, dan formulir situs dalam satu layar dan memungkinkan Anda menugaskannya ke tim.
Dengan Profil bisnis dan ulasan, Anda membaca ulasan Google di satu tempat, membalas dengan draf AI, dan mengirim tautan permintaan ulasan setelah janji temu selesai.
SocialAsist untuk media sosial
Instagram kini menjadi etalase salon Anda. Modul Media sosial dalam paket yang disarankan berasal dari SocialAsist: rencanakan postingan di kalender konten, buat gambar dan video dengan AI, dan tangani komentar serta DM di satu kotak masuk.
SocialAsist adalah produk mandiri, tetapi bekerja dengan akun CoSuite Anda. Anda berpindah tanpa kata sandi lain, langganannya tampil di faktur CoSuite, dan setiap klien dikenali sebagai orang yang sama di setiap aplikasi.
Cara memulai
Saat mendaftar, pilih jenis usaha Anda dan pilih salon kecantikan sebagai sektor. Booking, pelanggan, ulasan, kotak masuk, dan media sosial langsung terpilih; hapus yang tidak perlu dan tambahkan yang Anda butuhkan. Penyiapan sektor menyertakan templat pesan dan kategori yang siap pakai. 14 hari pertama gratis dan kami tidak meminta kartu kredit.
Modul yang disarankan
Pilih industri ini dan modul-modul ini langsung terpilih; hapus yang tidak perlu, tambahkan yang Anda butuhkan.
Bisakah klien membuat janji temu sendiri?
Bisa. Modul booking memberi Anda halaman booking online, dan Anda juga dapat menyematkannya di situs sebagai widget. Klien hanya melihat staf dan waktu yang kosong, dan booking masuk ke kalender Anda.
Bagaimana pengingat dikirim?
Pengingat dikirim otomatis lewat SMS atau WhatsApp. Pesan adalah layanan bersama CoSuite, jadi Anda mengelola kredit pesan di satu tempat.
Saya punya beberapa staf. Apakah semua orang akan melihat semuanya?
Tidak. Anda yang menentukan siapa melihat apa; dengan peran siap pakai, Anda bisa menampilkan kepada penata rambut hanya kalender dan kliennya sendiri. Modul tim dihargai berdasarkan ukuran tim.
Apakah saya wajib mengambil modul media sosial?
Tidak. Paket yang disarankan hanyalah titik awal. Setiap modul dapat dibeli sendiri, dan Anda dapat menambah atau menghapus modul kapan saja.
Saat Anda siap, kami pun siap.
Ikuti akses awal dan kita siapkan semuanya bersama.