Nutzungsbedingungen

1. Parteien

Anbieter: Eva Soft Bilişim A.Ş. („Eva Soft“), Work10 İş Hanı, Hacı İlbey Mah. Ali Hikmet Paşa Cad. No:27/C, 10100 Altıeylül / Balıkesir, Türkei · hello@cosuite.io · +90 850 308 23 82.

Kunde: die natürliche oder juristische Person, die ein CoSuite-Konto eröffnet. Wenn Sie ein Konto im Namen eines Unternehmens eröffnen, bestätigen Sie, dass Sie zu dessen Vertretung berechtigt sind.

2. Der Dienst

CoSuite ist ein Online-Softwaredienst (SaaS), der Kernmodule wie Kundenverwaltung, Angebote und E-Rechnung, Ausgaben und Kasse, Lager, Projekte, Nachrichten, Buchungen und Zahlungen zusammen mit Asist-Apps in einem Konto anbietet. Der Leistungsumfang richtet sich nach den von Ihnen gewählten Modulen und wird im Panel angezeigt. Eva Soft kann Funktionen zur Verbesserung des Dienstes ändern; Änderungen, die die Kernfunktion eines kostenpflichtigen Moduls entfallen lassen, kündigt Eva Soft vorab an.

3. Konto

• Um ein Konto zu eröffnen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und zutreffende, aktuelle Angaben machen.
• Sie sind für die Sicherheit Ihres Passworts und Kontos verantwortlich; teilen Sie uns eine unbefugte Nutzung unverzüglich mit.
• Ihr Unternehmen ist für die Handlungen der dem Konto hinzugefügten Teammitglieder und für die ihnen erteilten Berechtigungen verantwortlich.

4. Zulässige Nutzung

Sie dürfen den Dienst nicht nutzen für:

• Rechtswidrige Inhalte oder Aktivitäten, Betrug oder den Versand unerwünschter Massennachrichten (Spam)
• Die Verletzung von Rechten, personenbezogenen Daten oder geistigem Eigentum Dritter
• Versuche, die Sicherheit des Dienstes zu umgehen, auf Daten anderer Kunden zuzugreifen oder das System zu überlasten
• Reverse Engineering, Kopieren oder Weiterverkauf der Software ohne Erlaubnis

5. Abonnement und Preise

• Abonnements laufen monatlich oder jährlich. Die Preise werden je Modul in US-Dollar (USD) festgelegt und auf der Preisseite sowie im Panel angezeigt; Beträge in anderen Währungen dienen nur der Information.
• In der Türkei wird die Zahlung in türkischen Lira zum Wechselkurs der Zentralbank der Republik Türkei (TCMB) am Zahlungstag eingezogen.
• Die ersten 14 Tage sind kostenlos. Für die Testphase sind keine Kartendaten erforderlich, und vor ihrem Ende wird nichts berechnet.
• Sofern nicht gekündigt, verlängert sich das Abonnement am Ende jedes Zeitraums automatisch um denselben Zeitraum.
• Ein hinzugefügtes Modul wird sofort installiert; seine Gebühr wird beim Hinzufügen im Panel angezeigt. Ein entferntes Modul wird zum Ende des laufenden Zeitraums geschlossen.
• Preisänderungen werden vorab angekündigt und gelten ab dem nächsten Abonnementzeitraum.
• Rechnungen werden als türkische E-Rechnung (e-Fatura) oder E-Archiv-Rechnung (e-Arşiv) ausgestellt und an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

6. Zahlung

Zahlungen werden über unsere Zahlungsinfrastruktur PaymentHub eingezogen. Kartendaten werden vom Zahlungsinstitut verarbeitet; CoSuite sieht und speichert Ihre Kartennummer nicht. Schlägt eine Zahlung fehl, informieren wir Sie; kostenpflichtige Module können bis zur Zahlung gesperrt werden.

7. Kündigung und Schließung des Kontos

Sie können Ihr Abonnement jederzeit im Panel kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; bis dahin können Sie den Dienst weiter nutzen.

Nach Schließung des Kontos oder Löschung eines Unternehmens werden die Geschäftsdaten 30 Tage aufbewahrt und dann endgültig gelöscht. In dieser Zeit können Sie uns kontaktieren, um Ihre Daten zu exportieren. Rechnungsdaten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.

Wenn Sie ein mit Ihrem CoSuite-Konto verknüpftes Asist-Konto trennen, bestehen dieses Konto und seine Daten in der jeweiligen Asist-App nach deren eigenen Bedingungen fort.

8. Widerrufsrecht und Erstattungen

CoSuite ist eine sofort in elektronischer Form erbrachte Dienstleistung. Für Kunden, die als Verbraucher kaufen, besteht nach Art. 15 Abs. 1 lit. ğ der türkischen Verordnung über Fernabsatzverträge kein Widerrufsrecht, sobald Sie bei der Zahlung ausdrücklich zugestimmt haben, dass der Dienst sofort beginnt. Mit der 14-tägigen kostenlosen Testphase können Sie den Dienst ohne Zahlung prüfen.

Für einen begonnenen Abonnementzeitraum erfolgen keine anteiligen Erstattungen. Kann der Dienst aus einem von uns zu vertretenden Grund nicht erbracht werden oder verlangt es das Gesetz, wird der gezahlte Betrag erstattet. Einzelheiten regelt der Fernabsatzvertrag.

9. Ihre Daten

Die Geschäftsdaten, die Sie im Panel erfassen, gehören Ihnen. Eva Soft verarbeitet sie nur zur Erbringung des Dienstes, im Einklang mit der Datenschutzerklärung und als Auftragsverarbeiter. Sie sind dafür verantwortlich, Daten Dritter rechtmäßig zu erheben und zu verarbeiten.

10. Geistiges Eigentum

Software, Design, Marken und Inhalte von CoSuite gehören Eva Soft. Für die Dauer des Abonnements erhalten Sie ein nicht übertragbares, nicht ausschließliches Recht, den Dienst für Ihr eigenes Unternehmen zu nutzen.

11. Asist-Apps und Dienste Dritter

Asist-Apps sind eigenständige, von Eva Soft betriebene Produkte; wenn Sie sie über CoSuite aktivieren, gelten zusätzlich zu diesen Bedingungen die eigenen Bedingungen der jeweiligen App. Dienste Dritter wie WhatsApp, Google, die E-Rechnungs-Infrastruktur und Zahlungsinstitute unterliegen ihren eigenen Bedingungen; Eva Soft ist für Ausfälle oder Änderungen dieser Dienste nicht verantwortlich.

12. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir bemühen uns in angemessener Weise, den Dienst unterbrechungsfrei bereitzustellen, doch durch Wartung, Updates oder Ursachen außerhalb unseres Einflussbereichs kann es zu vorübergehenden Ausfällen kommen. Geplante Wartungen kündigen wir nach Möglichkeit vorab an. Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt.

13. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Eva Soft nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust. Die Gesamthaftung von Eva Soft ist auf die Servicegebühren begrenzt, die Sie in den 12 Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis gezahlt haben. Diese Beschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit und nicht für gesetzliche Rechte von Verbrauchern.

14. Sperrung und Beendigung

Eva Soft kann das Konto sperren oder den Vertrag beenden bei schwerwiegendem oder wiederholtem Verstoß gegen diese Bedingungen, bei Nichtzahlung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben. Nach Möglichkeit kündigen wir dies vorab an und geben Ihnen Zeit, Ihre Daten zu exportieren.

15. Änderungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie vor deren Inkrafttreten per E-Mail oder im Panel. Wenn Sie den Dienst nach einer Änderung weiter nutzen, akzeptieren Sie die aktualisierten Bedingungen; sind Sie nicht einverstanden, können Sie Ihr Abonnement zum Ende des Zeitraums kündigen.

16. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Türkei. Für Streitigkeiten aus Verbrauchergeschäften sind nach dem türkischen Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 innerhalb der jährlich festgelegten Wertgrenzen die Verbraucherschiedsstellen und oberhalb dieser Grenzen die Verbrauchergerichte zuständig. Für sonstige Streitigkeiten sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden von Balıkesir zuständig.

17. Kontakt

Bei Fragen: hello@cosuite.io · +90 850 308 23 82.