Yazılım ve teknoloji şirketleri için proje, müşteri ve faturalama

Yazılım ve teknoloji şirketlerinin günlük sorunları

Proje bazlı çalışan ajans tipi ekipler de, ürün geliştirip hizmet satan şirketler de benzer bir dağınıklık yaşar: iş bir yerde, müşteri başka yerde, para bambaşka yerde izlenir.

• Müşteri projelerinin aşamalarının ve bütçesinin takibi
• Müşteriden gelen destek taleplerinin e-posta ve mesajlar arasında kaybolması
• Teklifin ve onaylanan kapsamın faturaya doğru yansıtılması
• Ödemesi bekleyen faturaların geç fark edilmesi
• Müşteri bilgisinin ve geçmişinin ekipte paylaşılamaması

Önerilen modüller ekibinde nasıl çalışır

Projeler ve görevler modülü işi aşamalara böler, görevleri ekibe dağıtır ve kanban görünümüyle akışı gösterir. Müşteriden gelen destek taleplerini aynı yerde kapatır, proje bütçesini izlersin.

Müşteriler modülünde kişi ve firma kartları, etiket ve segmentler, cari hesap ve bakiye tutulur. Her müşterinin projeleri, faturaları ve mesajları tek kartta görünür.

Teklif ve e-Fatura modülüyle PDF teklif hazırlayıp onay alır, tek tıkla faturaya çevirirsin. Türkiye'de e-Fatura ve e-Arşiv doğrudan GİB'e gider, tahsilat takibi aynı ekrandadır.

Projeden tahsilata tek kayıt

Modüller birbirini tanır: müşteri kartı, proje, teklif ve fatura aynı hesapta durur. Bir müşterinin açık işlerini ve bakiyesini aynı yerden görürsün; Raporlar modülü proje ve kârlılık raporlarını her pakette verir.

Ekibinde kimin neyi göreceğini sen belirlersin: hazır rol şablonlarıyla başlar, dışa aktarma ya da bakiye görme gibi işlemleri ayrı yetkiyle açarsın. Her değişiklik geçmişe yazılır.