Domande frequenti su CoSuite
Ecco cosa si vuole sapere di solito prima di provare CoSuite: per quali attività è adatto, come funzionano i moduli e le app Asist, da cosa dipende il prezzo e come sono protetti i tuoi dati. Se la tua domanda non c'è, scrivici dalla pagina dei contatti.
Generali
Che cos'è CoSuite?
CoSuite è una suite gestionale modulare che riunisce clienti, preventivi e fatture, prenotazioni, pagamenti, progetti e messaggi con il tuo sito web, la SEO e i social media. Prendi i moduli che ti servono, li usi con un solo account e paghi una sola fattura.
Per quali attività è pensato CoSuite?
Ditte individuali, PMI, grandi aziende e agenzie che lavorano per conto dei clienti. Il tipo di attività definisce la configurazione consigliata e il prezzo, così un negozio di una persona e un'azienda con più sedi lavorano nello stesso pannello.
Esiste una configurazione per il mio settore?
Sì. Ci sono configurazioni pronte per 18 settori, dai parrucchieri alle cliniche veterinarie, dagli studi fotografici all'edilizia. Scegli il tuo settore e arrivano pronti i moduli giusti, le categorie di spesa e i modelli di preventivi e messaggi.
Chi sviluppa CoSuite?
CoSuite è un prodotto di Eva Soft Bilişim A.Ş. La famiglia di app Asist è sviluppata dallo stesso team.
Quali lingue e paesi sono supportati?
L'interfaccia è disponibile in turco, azero e inglese. È pensato per Turchia e Azerbaigian, con e-Fattura ed e-Archivio (sistema turco GİB), infrastruttura di pagamento locale e cambi della Banca centrale turca (TCMB) e della Banca centrale dell'Azerbaigian.
Moduli e app
Devo acquistare tutti i moduli?
No. Prendi i moduli che ti servono e aggiungili o rimuovili quando vuoi. Le aggiunte si attivano subito; le rimozioni valgono a fine periodo.
Cosa sono le app Asist?
DesignAsist, SEOAsist, SocialAsist, StudioAsist e ZooAsist sono prodotti indipendenti, ognuno specializzato nel proprio campo. Se ne prendi uno tramite CoSuite, l'iscrizione si apre in automatico, ci passi con un unico accesso e trovi l'abbonamento nella stessa fattura.
Uso già un prodotto Asist. Cosa cambia?
Non perdi nulla. Il tuo account si collega a CoSuite tramite l'email verificata; dati e impostazioni restano come sono.
Posso usare la fatturazione elettronica?
Sì. In Turchia invii e-Fattura ed e-Archivio (e-Fatura ed e-Arşiv) direttamente all'autorità fiscale turca (GİB). Il supporto ai fornitori locali per l'Azerbaigian è nella nostra roadmap.
I report si pagano a parte?
No. I report su redditività, flusso di cassa, progetti e comunicazioni sono inclusi in tutti i piani.
Posso gestire i messaggi dei clienti in un unico posto?
Sì. La posta in arrivo unificata riunisce in una sola schermata i messaggi di WhatsApp, email, SMS e moduli del sito, e puoi assegnare le conversazioni ai colleghi.
Prezzi e pagamenti
Il prezzo dipende dalla dimensione del team?
Per i moduli team sì: la dimensione del team definisce la tua fascia e ogni fascia include un certo numero di utenti. SEO, social e app di settore hanno un prezzo per sito, account o sede.
In quale valuta pagherò?
I prezzi sono fissati in USD e puoi vederli in TRY, AZN, EUR o USD. In Turchia il pagamento avviene in TRY al cambio TCMB (Banca centrale turca) del giorno.
C'è una prova gratuita?
Sì, i primi 14 giorni sono gratis. Non chiediamo i dati della carta alla registrazione e non addebitiamo nulla prima della fine della prova.
Quali sconti ci sono?
Con 3 o più moduli a pagamento si applica uno sconto pacchetto del 15%. Pagando annualmente hai 2 mesi gratis. Per le ditte individuali i moduli team hanno un coefficiente di 0,8.
Abbiamo più di 200 dipendenti. Come otteniamo un prezzo?
Per i team numerosi prezzo e configurazione dipendono dalle tue esigenze. Inviaci la tua selezione dalla pagina di registrazione o dei contatti e ti risponderemo con un preventivo su misura.
Account, team e sicurezza
Dove sono i miei dati e chi può vederli?
I dati di ogni attività sono tenuti separati. Decidi tu chi vede cosa: stipendi, saldi e password si sbloccano con permessi dedicati.
Posso dare permessi diversi al mio team?
Sì. Ci sono 220 permessi distinti in 51 moduli. Parti da modelli di ruolo come Amministratore, Contabile o Vendite, poi aggiungi o togli accessi persona per persona. Ogni modifica viene registrata.
Come gestisco i clienti se sono un'agenzia?
Apri un account CoSuite separato per ogni cliente e gestiscili tutti dal tuo pannello. Hai una fattura separata per cliente, passaggio con un clic, report white label e permessi per cliente per il tuo team.
Se un'app Asist si ferma, si ferma anche il mio lavoro?
No. Quando un'app viene aggiornata o è temporaneamente ferma, CoSuite continua a funzionare e le operazioni in sospeso si completano da una coda.
Configurazione e assistenza
Quanto tempo richiede la configurazione?
Scegli tipo e settore e i moduli consigliati arrivano già selezionati. I tuoi moduli si attivano in pochi minuti e il tuo account si apre con il link inviato alla tua email.
E se quello che mi serve non è in elenco?
Lascia una richiesta di soluzione su misura. Il team di Eva Soft ti incontra per un'analisi gratuita delle esigenze e, se serve, costruisce per te un modulo o un'integrazione su CoSuite, aiutandoti con configurazione e formazione.
Come mi iscrivo all'accesso anticipato?
Compila il modulo nella pagina dei contatti. Ti contatteremo con una configurazione adatta alla tua attività, e chi arriva prima ha un prezzo speciale prima del lancio.
Cosa serve per registrarsi?
Nome, email, nome dell'attività, una password, paese e numero di telefono. Nessun dato della carta; il link di verifica inviato alla tua email è valido per 24 ore.
Quando sei pronto, lo siamo anche noi.
Richiedi l'accesso anticipato e configuriamo tutto insieme.