Ресурси

Часті питання про CoSuite

Ось що зазвичай хочуть знати перед тим, як спробувати CoSuite: яким бізнесам він підходить, як працюють модулі та застосунки Asist, від чого залежить ціна і як захищені ваші дані. Якщо вашого питання тут немає, напишіть нам зі сторінки контактів.

01

Загальне

Що таке CoSuite?

CoSuite — це модульний набір для бізнесу, який об’єднує клієнтів, пропозиції й рахунки, записи, платежі, проєкти та повідомлення з вашим сайтом, SEO і соцмережами. Ви берете лише потрібні модулі, користуєтеся ними з одного акаунта й оплачуєте один рахунок.

Яким бізнесам підходить CoSuite?

Приватним підприємцям, МСБ, великим компаніям і агенціям, які працюють від імені клієнтів. Тип бізнесу впливає на рекомендоване налаштування та ціну, тож підприємець-одинак і компанія з кількома філіями працюють в одній панелі.

Чи є налаштування для моєї галузі?

Так. Є готові налаштування для 18 галузей — від перукарень до ветклінік і від фотостудій до будівництва. Оберіть свою галузь, і потрібні модулі, категорії витрат, шаблони пропозицій і повідомлень будуть готові одразу.

Хто розробляє CoSuite?

CoSuite — продукт компанії Eva Soft Bilişim A.Ş. Застосунки родини Asist створює та сама команда.

Які мови й країни підтримуються?

Інтерфейс доступний турецькою, азербайджанською та англійською. Він створений для Туреччини й Азербайджану: електронні рахунки та e-Arşiv (турецькі e-Fatura / e-Arşiv), місцева платіжна інфраструктура, курси Центрального банку Туреччини (TCMB) і Центрального банку Азербайджану.

02

Модулі та застосунки

Чи треба купувати всі модулі?

Ні. Беріть лише потрібні модулі й додавайте або вимикайте їх будь-коли. Додані модулі налаштовуються миттєво, вимкнені — відключаються наприкінці періоду.

Що таке застосунки Asist?

DesignAsist, SEOAsist, SocialAsist, StudioAsist і ZooAsist — незалежні продукти, кожен глибоко опрацьований у своїй сфері. Підключіть застосунок через CoSuite — і членство в ньому відкриється автоматично: ви переходите туди з одним входом і бачите підписку в тому самому рахунку.

Я вже користуюся продуктом Asist. Що зміниться?

Ви нічого не втратите. Ваш акаунт пов’язується з CoSuite через підтверджену електронну пошту, а дані й налаштування залишаються як є.

Чи можу я користуватися електронними рахунками?

Так. У Туреччині ви надсилаєте електронні рахунки та документи e-Arşiv (турецькі e-Fatura / e-Arşiv) безпосередньо до податкової служби (GİB). Підтримка місцевих провайдерів для Азербайджану — у наших планах.

Чи треба доплачувати за звіти?

Ні. Звіти про прибутковість, рух грошей, проєкти й комунікацію входять до кожного тарифу.

Чи можна обробляти повідомлення клієнтів в одному місці?

Так. Єдині вхідні збирають повідомлення з WhatsApp, електронної пошти, SMS і форм сайту на одному екрані, а розмови можна призначати колегам.

03

Ціни й оплата

Чи залежить ціна від розміру команди?

Для командних модулів — так: розмір команди визначає рівень, і кожен рівень включає певну кількість користувачів. SEO, соцмережі та галузеві застосунки тарифікуються за сайтом, акаунтом або філією.

У якій валюті я платитиму?

Ціни встановлено в USD, а переглядати їх можна в TRY, AZN, EUR або USD. У Туреччині оплата стягується в TRY за курсом Центрального банку Туреччини (TCMB) на день платежу.

Чи є безкоштовний пробний період?

Так, перші 14 днів — безкоштовно. Під час реєстрації ми не просимо дані картки, і до кінця пробного періоду нічого не списується.

Які є знижки?

Якщо берете 3 або більше платних модулів, діє пакетна знижка 15%. За річної оплати 2 місяці — безкоштовно. Для приватних підприємців командні модулі мають коефіцієнт 0,8.

У нас понад 200 працівників. Як дізнатися ціну?

Для великих команд ціна й налаштування залежать від ваших потреб. Надішліть нам свій вибір зі сторінки реєстрації або контактів, і ми повернемося з індивідуальною пропозицією.

04

Акаунт, команда й безпека

Де зберігаються мої дані й хто їх бачить?

Дані кожного бізнесу зберігаються окремо. Ви самі вирішуєте, хто що бачить: зарплати, баланси й паролі відкриваються окремими правами доступу.

Чи можна дати команді різні права доступу?

Так. Є 220 окремі права доступу в 51 модулях. Почніть із шаблонів ролей, як-от Адміністратор, Бухгалтер чи Продажі, а потім додавайте або забирайте доступ для кожної людини окремо. Кожна зміна записується.

Як агенції керувати клієнтами?

Відкрийте окремий акаунт CoSuite для кожного клієнта й керуйте всіма з власної панелі. Ви отримуєте окремий рахунок на кожного клієнта, перемикання одним кліком, звіти під вашим брендом (white-label) і права доступу команди для кожного клієнта.

Чи зупиниться моя робота, якщо застосунок Asist не працює?

Ні. Коли застосунок оновлюється або тимчасово недоступний, CoSuite працює далі, а відкладені завдання виконуються з черги.

05

Налаштування й підтримка

Скільки триває налаштування?

Оберіть тип бізнесу й галузь — і рекомендовані модулі будуть уже вибрані. Модулі налаштовуються за лічені хвилини, а акаунт відкривається за посиланням, надісланим на вашу пошту.

Що робити, якщо потрібного немає в списку?

Залиште запит на індивідуальне рішення. Команда Eva Soft безкоштовно проаналізує ваші потреби й за потреби створить для вас модуль або інтеграцію на базі CoSuite, допоможе з налаштуванням і навчанням.

Як отримати ранній доступ?

Заповніть форму на сторінці контактів. Ми зв’яжемося з вами з налаштуванням під ваш бізнес, а перші користувачі отримують спеціальну ціну до запуску.

Що потрібно для реєстрації?

Ім’я, електронна пошта, назва бізнесу, пароль, країна й номер телефону. Дані картки не потрібні; посилання для підтвердження, надіслане на пошту, дійсне 24 години.

CoSuite

Коли ви готові, готові й ми.

Отримайте ранній доступ, і ми налаштуємо все разом.