全般
CoSuiteとは何ですか?
CoSuiteは、顧客、見積もり・請求書、予約、決済、プロジェクト、メッセージを、Webサイト、SEO、SNSとまとめて管理できるモジュール型ビジネススイートです。必要なモジュールを選び、ひとつのアカウントで使い、請求書もひとつにまとまります。
CoSuiteはどのようなビジネス向けですか?
個人事業主、中小企業、大企業、そしてクライアントのために働くエージェンシー向けです。業態によっておすすめの構成と料金が変わるため、ひとりで営むお店も複数拠点の企業も同じパネルで使えます。
自分の業種向けの設定はありますか?
はい。ヘアサロンから動物病院、写真スタジオから建設まで、18業種向けの設定をご用意しています。業種を選ぶだけで、最適なモジュール、経費カテゴリ、見積もりやメッセージのテンプレートがそろいます。
CoSuiteを開発しているのは誰ですか?
CoSuiteはEva Soft Bilişim A.Ş.の製品です。Asistファミリーのアプリも同じチームが開発しています。
対応している言語と国は?
インターフェースはトルコ語、アゼルバイジャン語、英語に対応しています。トルコとアゼルバイジャン向けに作られており、e-Fatura(電子請求書)とe-Arşiv(電子アーカイブ請求書)、現地の決済基盤、トルコ中央銀行(TCMB)とアゼルバイジャン中央銀行の為替レートに対応しています。
モジュールとアプリ
すべてのモジュールを購入する必要がありますか?
いいえ。必要なモジュールだけを選び、いつでも追加・削除できます。追加はすぐに反映され、削除は契約期間の終わりに適用されます。
Asistアプリとは何ですか?
DesignAsist、SEOAsist、SocialAsist、StudioAsist、ZooAsistは、それぞれの分野を深く掘り下げた独立した製品です。CoSuiteから利用を始めるとメンバーシップが自動で有効になり、1回のログインで切り替えられ、利用料も同じ請求書に記載されます。
すでにAsist製品を使っています。何が変わりますか?
失うものはありません。認証済みのメールアドレスでアカウントがCoSuiteと連携され、データや設定はそのまま残ります。
電子請求書は使えますか?
はい。トルコでは、e-Fatura(電子請求書)とe-Arşiv(電子アーカイブ請求書)を税務当局へ直接送信できます。アゼルバイジャンの現地プロバイダー対応も計画中です。
レポートには追加料金がかかりますか?
いいえ。収益性、キャッシュフロー、プロジェクト、コミュニケーションのレポートは全プランに含まれます。
顧客からのメッセージを一か所で扱えますか?
はい。統合受信箱にWhatsApp、メール、SMS、Webサイトのフォームからのメッセージがひとつの画面に集まり、会話をチームメンバーに割り当てることもできます。
料金と支払い
料金はチーム規模で決まりますか?
チーム型モジュールはそうです。チーム規模で区分が決まり、各区分には一定数のユーザーが含まれます。SEO、SNS、業種別アプリはサイト、アカウント、店舗の数で料金が決まります。
どの通貨で支払いますか?
料金は米ドル建てで、TRY、AZN、EUR、USDで表示できます。トルコでは当日のトルコ中央銀行(TCMB)レートでトルコリラにてお支払いいただきます。
無料トライアルはありますか?
はい、最初の14日間は無料です。登録時にカード情報は不要で、トライアル終了まで料金は発生しません。
どのような割引がありますか?
有料モジュールを3つ以上選ぶと15%のセット割引が適用されます。年払いなら2か月分が無料です。個人事業主の場合、チーム型モジュールに係数0.8が適用されます。
従業員が200名を超えています。料金はどうなりますか?
大規模なチームでは、料金と導入内容はご要望によって異なります。新規登録ページまたはお問い合わせページから選択内容をお送りいただければ、個別にお見積もりします。
アカウント、チーム、セキュリティ
データはどこに保存され、誰が見られますか?
事業者ごとにデータは分離されています。誰が何を見られるかはあなたが決めます。給与、残高、パスワードは個別の権限で開示されます。
チームに異なる権限を与えられますか?
はい。51のモジュールにわたり220の個別権限があります。管理者、経理担当、営業などのロールテンプレートから始め、人ごとにアクセス権を追加・削除できます。すべての変更は記録されます。
エージェンシーとしてクライアントをどう管理しますか?
クライアントごとに別々のCoSuiteアカウントを開設し、自社のパネルからまとめて運用します。クライアントごとの請求書、ワンクリックでの切り替え、ホワイトラベルのレポート、クライアントごとのチーム権限を利用できます。
Asistアプリが停止したら、業務も止まりますか?
いいえ。アプリの更新中や一時的な停止中もCoSuiteは動き続け、保留中の処理はキューから完了します。
導入とサポート
導入にはどのくらいかかりますか?
業態と業種を選ぶと、おすすめのモジュールがあらかじめ選択されます。モジュールは数分で準備が整い、メールで届くリンクからアカウントが有効になります。
必要なものがリストにない場合は?
カスタムソリューションのご依頼をお寄せください。Eva Softのチームが無料でニーズ分析を行い、必要に応じてCoSuite上に専用のモジュールや連携を開発し、導入とトレーニングもサポートします。
先行アクセスに参加するには?
お問い合わせページのフォームにご記入ください。ビジネスに合った構成をご提案し、早期ユーザーには公開前の特別価格をご用意しています。
登録には何が必要ですか?
お名前、メールアドレス、事業者名、パスワード、国、電話番号です。カード情報は不要で、メールでお送りする確認リンクの有効期限は24時間です。