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CoSuiteに関するよくある質問

CoSuiteをお試しいただく前によく寄せられるご質問をまとめました。どのようなビジネスに向いているか、モジュールとAsistアプリの仕組み、料金の決まり方、データの保護方法などです。ここにないご質問は、お問い合わせページからお寄せください。

01

全般

CoSuiteとは何ですか?

CoSuiteは、顧客、見積もり・請求書、予約、決済、プロジェクト、メッセージを、Webサイト、SEO、SNSとまとめて管理できるモジュール型ビジネススイートです。必要なモジュールを選び、ひとつのアカウントで使い、請求書もひとつにまとまります。

CoSuiteはどのようなビジネス向けですか?

個人事業主、中小企業、大企業、そしてクライアントのために働くエージェンシー向けです。業態によっておすすめの構成と料金が変わるため、ひとりで営むお店も複数拠点の企業も同じパネルで使えます。

自分の業種向けの設定はありますか?

はい。ヘアサロンから動物病院、写真スタジオから建設まで、18業種向けの設定をご用意しています。業種を選ぶだけで、最適なモジュール、経費カテゴリ、見積もりやメッセージのテンプレートがそろいます。

CoSuiteを開発しているのは誰ですか?

CoSuiteはEva Soft Bilişim A.Ş.の製品です。Asistファミリーのアプリも同じチームが開発しています。

対応している言語と国は?

インターフェースはトルコ語、アゼルバイジャン語、英語に対応しています。トルコとアゼルバイジャン向けに作られており、e-Fatura(電子請求書)とe-Arşiv(電子アーカイブ請求書)、現地の決済基盤、トルコ中央銀行(TCMB)とアゼルバイジャン中央銀行の為替レートに対応しています。

02

モジュールとアプリ

すべてのモジュールを購入する必要がありますか?

いいえ。必要なモジュールだけを選び、いつでも追加・削除できます。追加はすぐに反映され、削除は契約期間の終わりに適用されます。

Asistアプリとは何ですか?

DesignAsist、SEOAsist、SocialAsist、StudioAsist、ZooAsistは、それぞれの分野を深く掘り下げた独立した製品です。CoSuiteから利用を始めるとメンバーシップが自動で有効になり、1回のログインで切り替えられ、利用料も同じ請求書に記載されます。

すでにAsist製品を使っています。何が変わりますか?

失うものはありません。認証済みのメールアドレスでアカウントがCoSuiteと連携され、データや設定はそのまま残ります。

電子請求書は使えますか?

はい。トルコでは、e-Fatura(電子請求書)とe-Arşiv(電子アーカイブ請求書)を税務当局へ直接送信できます。アゼルバイジャンの現地プロバイダー対応も計画中です。

レポートには追加料金がかかりますか?

いいえ。収益性、キャッシュフロー、プロジェクト、コミュニケーションのレポートは全プランに含まれます。

顧客からのメッセージを一か所で扱えますか?

はい。統合受信箱にWhatsApp、メール、SMS、Webサイトのフォームからのメッセージがひとつの画面に集まり、会話をチームメンバーに割り当てることもできます。

03

料金と支払い

料金はチーム規模で決まりますか?

チーム型モジュールはそうです。チーム規模で区分が決まり、各区分には一定数のユーザーが含まれます。SEO、SNS、業種別アプリはサイト、アカウント、店舗の数で料金が決まります。

どの通貨で支払いますか?

料金は米ドル建てで、TRY、AZN、EUR、USDで表示できます。トルコでは当日のトルコ中央銀行(TCMB)レートでトルコリラにてお支払いいただきます。

無料トライアルはありますか?

はい、最初の14日間は無料です。登録時にカード情報は不要で、トライアル終了まで料金は発生しません。

どのような割引がありますか?

有料モジュールを3つ以上選ぶと15%のセット割引が適用されます。年払いなら2か月分が無料です。個人事業主の場合、チーム型モジュールに係数0.8が適用されます。

従業員が200名を超えています。料金はどうなりますか?

大規模なチームでは、料金と導入内容はご要望によって異なります。新規登録ページまたはお問い合わせページから選択内容をお送りいただければ、個別にお見積もりします。

04

アカウント、チーム、セキュリティ

データはどこに保存され、誰が見られますか?

事業者ごとにデータは分離されています。誰が何を見られるかはあなたが決めます。給与、残高、パスワードは個別の権限で開示されます。

チームに異なる権限を与えられますか?

はい。51のモジュールにわたり220の個別権限があります。管理者、経理担当、営業などのロールテンプレートから始め、人ごとにアクセス権を追加・削除できます。すべての変更は記録されます。

エージェンシーとしてクライアントをどう管理しますか?

クライアントごとに別々のCoSuiteアカウントを開設し、自社のパネルからまとめて運用します。クライアントごとの請求書、ワンクリックでの切り替え、ホワイトラベルのレポート、クライアントごとのチーム権限を利用できます。

Asistアプリが停止したら、業務も止まりますか?

いいえ。アプリの更新中や一時的な停止中もCoSuiteは動き続け、保留中の処理はキューから完了します。

05

導入とサポート

導入にはどのくらいかかりますか?

業態と業種を選ぶと、おすすめのモジュールがあらかじめ選択されます。モジュールは数分で準備が整い、メールで届くリンクからアカウントが有効になります。

必要なものがリストにない場合は?

カスタムソリューションのご依頼をお寄せください。Eva Softのチームが無料でニーズ分析を行い、必要に応じてCoSuite上に専用のモジュールや連携を開発し、導入とトレーニングもサポートします。

先行アクセスに参加するには?

お問い合わせページのフォームにご記入ください。ビジネスに合った構成をご提案し、早期ユーザーには公開前の特別価格をご用意しています。

登録には何が必要ですか?

お名前、メールアドレス、事業者名、パスワード、国、電話番号です。カード情報は不要で、メールでお送りする確認リンクの有効期限は24時間です。

CoSuite

準備ができたら、私たちも準備万端です。

先行アクセスに参加して、一緒にセットアップを進めましょう。