クリニック・医療機関の予約とコミュニケーション管理
クリニックでは電話が鳴りやみません。予約、問い合わせ、再診のリマインダーが一度に押し寄せます。CoSuiteは予約、連絡先カード、メッセージ、口コミを一か所にまとめます。クリニック専用に作られたClinicAsistも、まもなくCoSuiteと連携します。
クリニックの一日を大変にしているもの
クリニックの本来の仕事は診療ですが、一日の多くが電話とメッセージに費やされます。依頼がチャネルごとに散らばるとチームは疲弊し、連絡がつかない人はほかへ行ってしまいます。
- 電話、WhatsApp、Webフォームから届く予約依頼
- すっぽかされた予約と忘れられた再診
- 別々のリストで管理される患者・顧客情報
- 誰も追っていないGoogleの口コミ
- オンラインで探してもクリニックが見つからない
おすすめのモジュールで整える
予約管理はスタッフ・部屋・メニューごとの空き状況を管理し、オンライン予約ページとSMS/WhatsAppのリマインダーでカレンダーの空きを減らします。顧客管理は、予約、メモ、タグを載せたカードを一人ひとりに作ります。
統合受信箱はWhatsApp、メール、SMS、Webサイトのフォームをひとつの画面に集めます。依頼をチームの誰かに割り当てれば、何も見落としません。ビジネスプロフィールと口コミはGoogleの口コミを集め、返信案を作り、レビュー依頼リンクを作成します。
SEOモジュールはSEOAsistが提供します。サイトをクロールし、技術的な問題を指摘し、検索順位とAI検索での可視性を追跡します。
ClinicAsistはまもなく登場
クリニックの見込み客・患者管理に特化したClinicAsistが、Asistファミリーの最新メンバーとして準備中です。今日からCoSuiteのコアモジュールで始められ、ClinicAsistが連携したら、同じアカウント、別のパスワードなし、同じ請求書で使えます。
このページの提案はコミュニケーションと予約管理を対象としたもので、診療録や臨床業務用ソフトウェアの代わりになるものではありません。
始め方
登録時に業種としてクリニック・医療を選ぶと、おすすめのモジュールがあらかじめ選択されます。チーム規模を入力すると、料金が項目ごとに計算されます。最初の14日間は無料で、カード登録も不要です。
おすすめのモジュール
この業種を選ぶと、これらのモジュールがあらかじめ選択されます。不要なものは外し、必要なものを追加してください。
ClinicAsistはいつ使えますか?
ClinicAsistはまもなくCoSuiteと連携します。現時点では登録時に選択できません。今日は予約、顧客管理、受信箱から始め、公開後に同じアカウントへ追加できます。
複数の医師や部屋のカレンダーを持てますか?
はい。予約モジュールはスタッフ、部屋、メニューごとに空き状況を個別に管理し、オンライン予約ページには空いている時間だけが表示されます。
患者・顧客情報は誰が見られますか?
事業者ごとにデータは分離されています。チームの誰が何を見られるかは、ロールと個別の権限であなたが決めます。
なぜSEOモジュールがおすすめなのですか?
医療サービスを探す人の多くは、まずオンラインで検索します。SEOモジュールはサイトの技術的な問題を見つけ、検索順位とAI検索での可視性を追跡します。