Управление записью и коммуникациями для клиник и медцентров
В клинике телефон не умолкает: записи, вопросы и напоминания о повторных визитах идут одновременно. CoSuite держит записи, карточки контактов, сообщения и отзывы в одном месте. ClinicAsist, созданный специально для клиник, совсем скоро подключится к CoSuite.
Что усложняет день клиники
Главная работа в клинике — приём, но большая часть дня уходит на звонки и сообщения. Когда заявки разбросаны по каналам, команда выматывается, а те, кто не дозвонился, уходят к другим.
- Заявки на запись приходят по телефону, в WhatsApp и через формы на сайте
- Пропущенные приёмы и забытые повторные визиты
- Данные пациентов и клиентов хранятся в разных списках
- За отзывами в Google никто не следит
- Люди ищут в интернете и не находят вашу клинику
Порядок с рекомендуемыми модулями
«Записи и бронирования» управляют свободным временем по сотрудникам, кабинетам и услугам; страница онлайн-записи и напоминания по SMS/WhatsApp оставляют меньше пустот в календаре. «Клиенты» ведут одну карточку на человека — с записями, заметками и тегами.
«Единые входящие» собирают WhatsApp, почту, SMS и формы с сайта на одном экране; назначайте каждую заявку сотруднику — и ничего не потеряется. «Профиль компании и отзывы» собирает отзывы в Google, готовит черновики ответов и создаёт ссылки с просьбой об отзыве.
Модуль SEO работает на SEOAsist: он сканирует ваш сайт, находит технические проблемы и отслеживает позиции и видимость в ИИ-поиске.
ClinicAsist скоро
ClinicAsist, ориентированный на работу с обращениями и пациентами клиник, готовится как новый участник семейства Asist. Начать можно уже сегодня с базовых модулей CoSuite; когда ClinicAsist подключится, вы будете пользоваться им с тем же аккаунтом, без отдельного пароля и в том же счёте.
Рекомендации на этой странице касаются коммуникаций и расписания; они не заменяют медицинские карты и ПО для клинических процессов.
С чего начать
При регистрации выберите сферу «клиника и здравоохранение» — рекомендуемые модули будут отмечены заранее. Укажите размер команды, и цена рассчитается построчно. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна.
Рекомендуемые модули
Выберите эту отрасль — и эти модули будут отмечены заранее; уберите лишнее, добавьте нужное.
Когда будет доступен ClinicAsist?
ClinicAsist совсем скоро подключится к CoSuite; пока его нельзя выбрать при регистрации. Начните сегодня с записи, клиентов и входящих, а когда он заработает, добавьте его в тот же аккаунт.
Можно ли вести календари для нескольких врачей или кабинетов?
Да. Модуль записи управляет свободным временем отдельно по сотрудникам, кабинетам и услугам, а на странице онлайн-записи видно только свободное время.
Кто видит данные пациентов и клиентов?
Данные каждой компании хранятся отдельно. Кто в команде что видит, вы решаете сами с помощью ролей и индивидуальных прав доступа.
Почему рекомендуется модуль SEO?
Большинство людей, которым нужна медицинская услуга, сначала ищут в интернете. Модуль SEO находит технические проблемы сайта и отслеживает позиции и видимость в ИИ-поиске.
Когда вы будете готовы, мы тоже готовы.
Получите ранний доступ, и мы настроим всё вместе.