Gestion des rendez-vous et de la communication pour cliniques et professionnels de santé
Dans une clinique, le téléphone ne s'arrête jamais : rendez-vous, questions et rappels de suivi arrivent en même temps. CoSuite réunit rendez-vous, fiches contacts, messages et avis au même endroit. ClinicAsist, conçu spécialement pour les cliniques, se connecte très bientôt à CoSuite.
Ce qui complique la journée d'une clinique
Le vrai travail d'une clinique, c'est la consultation, et pourtant une grande partie de la journée passe en appels et en messages. Quand les demandes sont dispersées entre les canaux, l'équipe s'épuise et ceux qui n'arrivent pas à joindre la clinique vont ailleurs.
- Des demandes de rendez-vous par téléphone, WhatsApp et formulaires web
- Des rendez-vous manqués et des suivis oubliés
- Des informations patients et clients dans des listes séparées
- Des avis Google que personne ne suit
- Des personnes qui cherchent en ligne sans trouver votre clinique
S'organiser avec les modules recommandés
Rendez-vous et réservations gère les disponibilités par collaborateur, salle et prestation ; la page de réservation en ligne et les rappels SMS/WhatsApp laissent moins de trous dans l'agenda. Clients tient une fiche par personne, avec rendez-vous, notes et tags.
La boîte de réception unifiée réunit WhatsApp, e-mail, SMS et formulaires du site sur un seul écran ; attribuez chaque demande à un membre de l'équipe et rien ne se perd. Fiche d'établissement et avis réunit les avis Google, prépare des brouillons de réponse et crée des liens de demande d'avis.
Le module SEO vient de SEOAsist : il analyse votre site, signale les problèmes techniques et suit votre positionnement et votre visibilité dans la recherche IA.
ClinicAsist arrive bientôt
ClinicAsist, centré sur la gestion des prospects et des patients pour les cliniques, se prépare à devenir le dernier membre de la famille Asist. Vous pouvez commencer dès aujourd'hui avec les modules de base de CoSuite ; une fois ClinicAsist connecté, vous l'utiliserez avec le même compte, sans mot de passe séparé, sur la même facture.
Les suggestions de cette page couvrent la communication et la planification ; elles ne remplacent pas un dossier médical ni un logiciel de processus cliniques.
Pour commencer
À l'inscription, choisissez clinique, santé comme secteur et les modules recommandés sont présélectionnés. Indiquez la taille de votre équipe et le prix est calculé ligne par ligne. Les 14 premiers jours sont gratuits et nous ne demandons pas de carte bancaire.
Modules recommandés
Choisissez ce secteur et ces modules sont présélectionnés ; retirez ce qui ne vous sert pas, ajoutez ce qui vous manque.
Quand ClinicAsist sera-t-il disponible ?
ClinicAsist se connecte très bientôt à CoSuite ; pour l'instant, il n'est pas sélectionnable à l'inscription. Vous pouvez commencer dès aujourd'hui avec les rendez-vous, les clients et la messagerie, puis l'ajouter au même compte dès qu'il sera en service.
Puis-je gérer les agendas de plusieurs médecins ou salles ?
Oui. Le module de rendez-vous gère les disponibilités séparément par collaborateur, salle et prestation, et la page de réservation en ligne n'affiche que les créneaux libres.
Qui peut voir les informations des patients et des clients ?
Les données de chaque entreprise sont isolées. Vous décidez qui, dans l'équipe, voit quoi, grâce aux rôles et aux autorisations individuelles.
Pourquoi le module SEO est-il recommandé ?
La plupart des personnes qui cherchent un service de santé commencent par une recherche en ligne. Le module SEO détecte les problèmes techniques de votre site et suit votre positionnement et votre visibilité dans la recherche IA.
Quand vous êtes prêt, nous aussi.
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