Najczęściej zadawane pytania o CoSuite
Oto, o co ludzie zwykle pytają, zanim wypróbują CoSuite: dla jakich firm się nadaje, jak działają moduły i aplikacje Asist, od czego zależy cena i jak chronimy twoje dane. Nie ma tu twojego pytania? Napisz do nas przez stronę kontaktową.
Ogólne
Czym jest CoSuite?
CoSuite to modułowy pakiet dla firm, który łączy klientów, oferty i faktury, rezerwacje, płatności, projekty i wiadomości z twoją stroną www, SEO i mediami społecznościowymi. Wybierasz potrzebne moduły, korzystasz z nich na jednym koncie i płacisz jedną fakturę.
Dla jakich firm jest CoSuite?
Dla jednoosobowych firm, MŚP, dużych firm i agencji pracujących dla klientów. Typ działalności wpływa na proponowaną konfigurację i cenę, dzięki czemu jednoosobowy sklep i firma z wieloma oddziałami pracują w tym samym panelu.
Czy jest gotowa konfiguracja dla mojej branży?
Tak. Mamy gotowe konfiguracje dla 18 branż – od salonów fryzjerskich po kliniki weterynaryjne i od studiów fotograficznych po budownictwo. Wybierz swoją branżę, a odpowiednie moduły, kategorie wydatków oraz szablony ofert i wiadomości będą gotowe.
Kto tworzy CoSuite?
CoSuite to produkt Eva Soft Bilişim A.Ş. Rodzinę aplikacji Asist tworzy ten sam zespół.
Jakie języki i kraje są obsługiwane?
Interfejs jest dostępny po turecku, azersku i angielsku. CoSuite powstał z myślą o Turcji i Azerbejdżanie: obsługuje tureckie e-faktury i e-archiwum (e-Fatura / e-Arşiv), lokalne systemy płatności oraz kursy walut Centralnego Banku Turcji (TCMB) i Centralnego Banku Azerbejdżanu.
Moduły i aplikacje
Czy muszę kupić wszystkie moduły?
Nie. Wybierz tylko te, których potrzebujesz, i dodawaj lub usuwaj je w dowolnej chwili. Dodane moduły uruchamiają się od razu, a usunięte znikają z końcem okresu rozliczeniowego.
Czym są aplikacje Asist?
DesignAsist, SEOAsist, SocialAsist, StudioAsist i ZooAsist to niezależne produkty, każdy wyspecjalizowany w swojej dziedzinie. Gdy wybierzesz jeden z nich w CoSuite, konto zakłada się automatycznie, przełączasz się jednym logowaniem, a subskrypcję widzisz na tej samej fakturze.
Już korzystam z produktu Asist. Co się zmieni?
Niczego nie tracisz. Twoje konto łączy się z CoSuite przez zweryfikowany adres e-mail, a dane i ustawienia zostają bez zmian.
Czy mogę korzystać z e-faktur?
Tak. W Turcji wysyłasz e-faktury i dokumenty e-archiwum (e-Fatura / e-Arşiv) bezpośrednio do tureckiej administracji skarbowej (GİB). Obsługa lokalnego dostawcy w Azerbejdżanie jest w naszych planach.
Czy za raporty płacę dodatkowo?
Nie. Raporty rentowności, przepływów pieniężnych, projektów i komunikacji są w cenie każdego planu.
Czy mogę obsługiwać wiadomości od klientów w jednym miejscu?
Tak. Wspólna skrzynka odbiorcza zbiera wiadomości z WhatsAppa, e-maila, SMS-ów i formularzy na stronie na jednym ekranie, a rozmowy możesz przydzielać osobom z zespołu.
Ceny i płatności
Czy cena zależy od wielkości zespołu?
W przypadku modułów zespołowych tak: wielkość zespołu wyznacza próg cenowy, a każdy próg obejmuje określoną liczbę użytkowników. Aplikacje SEO, do mediów społecznościowych i branżowe są wyceniane za stronę, konto lub oddział.
W jakiej walucie zapłacę?
Ceny są ustalane w USD, a wyświetlić je możesz w TRY, AZN, EUR lub USD. W Turcji płatność pobierana jest w TRY po dziennym kursie Centralnego Banku Turcji (TCMB).
Czy jest bezpłatny okres próbny?
Tak, pierwsze 14 dni jest za darmo. Przy rejestracji nie prosimy o dane karty i nic nie pobieramy przed końcem okresu próbnego.
Jakie są rabaty?
Przy 3 lub więcej płatnych modułach obowiązuje 15% rabatu pakietowego. Płacąc rocznie, dostajesz 2 miesiące gratis. Dla jednoosobowych firm moduły zespołowe mają współczynnik 0,8.
Mamy ponad 200 pracowników. Jak poznać cenę?
Dla dużych zespołów cena i konfiguracja zależą od waszych potrzeb. Wyślij nam swój wybór ze strony rejestracji lub kontaktu, a przygotujemy indywidualną ofertę.
Konto, zespół i bezpieczeństwo
Gdzie są moje dane i kto je widzi?
Dane każdej firmy są przechowywane oddzielnie. To ty decydujesz, kto co widzi: wynagrodzenia, salda i hasła wymagają osobnych uprawnień.
Czy mogę nadać członkom zespołu różne uprawnienia?
Tak. Masz do dyspozycji 220 osobne uprawnienia w 51 modułach. Zacznij od szablonów ról, takich jak Administrator, Księgowy czy Sprzedaż, a potem dodawaj lub odbieraj dostęp poszczególnym osobom. Każda zmiana jest zapisywana.
Jak jako agencja zarządzać klientami?
Dla każdego klienta otwierasz osobne konto CoSuite i prowadzisz wszystkie z własnego panelu. Dostajesz osobną fakturę dla każdego klienta, przełączanie jednym kliknięciem, raporty white-label i uprawnienia zespołu ustawiane osobno dla każdego klienta.
Czy moja praca stanie, jeśli aplikacja Asist przestanie działać?
Nie. Gdy aplikacja jest aktualizowana lub chwilowo niedostępna, CoSuite działa dalej, a oczekujące zadania kończą się z kolejki.
Wdrożenie i wsparcie
Ile trwa konfiguracja?
Wybierz typ działalności i branżę, a proponowane moduły zostaną zaznaczone za ciebie. Moduły uruchamiają się w kilka minut, a konto aktywujesz linkiem wysłanym na twój e-mail.
A jeśli tego, czego potrzebuję, nie ma na liście?
Zostaw zgłoszenie na rozwiązanie szyte na miarę. Zespół Eva Soft spotka się z tobą na bezpłatną analizę potrzeb i w razie potrzeby zbuduje dla ciebie moduł lub integrację na bazie CoSuite, pomagając też we wdrożeniu i szkoleniu.
Jak dołączyć do wczesnego dostępu?
Wypełnij formularz na stronie kontaktowej. Odezwiemy się z konfiguracją dopasowaną do twojej firmy, a pierwsi użytkownicy dostaną specjalną cenę przed premierą.
Czego potrzebuję do rejestracji?
Imienia i nazwiska, adresu e-mail, nazwy firmy, hasła, kraju i numeru telefonu. Bez danych karty; link weryfikacyjny wysłany na twój e-mail jest ważny 24 godziny.
Gdy ty będziesz gotowy, my też.
Dołącz do wczesnego dostępu, a skonfigurujemy wszystko razem.