Zasoby

Najczęściej zadawane pytania o CoSuite

Oto, o co ludzie zwykle pytają, zanim wypróbują CoSuite: dla jakich firm się nadaje, jak działają moduły i aplikacje Asist, od czego zależy cena i jak chronimy twoje dane. Nie ma tu twojego pytania? Napisz do nas przez stronę kontaktową.

01

Ogólne

Czym jest CoSuite?

CoSuite to modułowy pakiet dla firm, który łączy klientów, oferty i faktury, rezerwacje, płatności, projekty i wiadomości z twoją stroną www, SEO i mediami społecznościowymi. Wybierasz potrzebne moduły, korzystasz z nich na jednym koncie i płacisz jedną fakturę.

Dla jakich firm jest CoSuite?

Dla jednoosobowych firm, MŚP, dużych firm i agencji pracujących dla klientów. Typ działalności wpływa na proponowaną konfigurację i cenę, dzięki czemu jednoosobowy sklep i firma z wieloma oddziałami pracują w tym samym panelu.

Czy jest gotowa konfiguracja dla mojej branży?

Tak. Mamy gotowe konfiguracje dla 18 branż – od salonów fryzjerskich po kliniki weterynaryjne i od studiów fotograficznych po budownictwo. Wybierz swoją branżę, a odpowiednie moduły, kategorie wydatków oraz szablony ofert i wiadomości będą gotowe.

Kto tworzy CoSuite?

CoSuite to produkt Eva Soft Bilişim A.Ş. Rodzinę aplikacji Asist tworzy ten sam zespół.

Jakie języki i kraje są obsługiwane?

Interfejs jest dostępny po turecku, azersku i angielsku. CoSuite powstał z myślą o Turcji i Azerbejdżanie: obsługuje tureckie e-faktury i e-archiwum (e-Fatura / e-Arşiv), lokalne systemy płatności oraz kursy walut Centralnego Banku Turcji (TCMB) i Centralnego Banku Azerbejdżanu.

02

Moduły i aplikacje

Czy muszę kupić wszystkie moduły?

Nie. Wybierz tylko te, których potrzebujesz, i dodawaj lub usuwaj je w dowolnej chwili. Dodane moduły uruchamiają się od razu, a usunięte znikają z końcem okresu rozliczeniowego.

Czym są aplikacje Asist?

DesignAsist, SEOAsist, SocialAsist, StudioAsist i ZooAsist to niezależne produkty, każdy wyspecjalizowany w swojej dziedzinie. Gdy wybierzesz jeden z nich w CoSuite, konto zakłada się automatycznie, przełączasz się jednym logowaniem, a subskrypcję widzisz na tej samej fakturze.

Już korzystam z produktu Asist. Co się zmieni?

Niczego nie tracisz. Twoje konto łączy się z CoSuite przez zweryfikowany adres e-mail, a dane i ustawienia zostają bez zmian.

Czy mogę korzystać z e-faktur?

Tak. W Turcji wysyłasz e-faktury i dokumenty e-archiwum (e-Fatura / e-Arşiv) bezpośrednio do tureckiej administracji skarbowej (GİB). Obsługa lokalnego dostawcy w Azerbejdżanie jest w naszych planach.

Czy za raporty płacę dodatkowo?

Nie. Raporty rentowności, przepływów pieniężnych, projektów i komunikacji są w cenie każdego planu.

Czy mogę obsługiwać wiadomości od klientów w jednym miejscu?

Tak. Wspólna skrzynka odbiorcza zbiera wiadomości z WhatsAppa, e-maila, SMS-ów i formularzy na stronie na jednym ekranie, a rozmowy możesz przydzielać osobom z zespołu.

03

Ceny i płatności

Czy cena zależy od wielkości zespołu?

W przypadku modułów zespołowych tak: wielkość zespołu wyznacza próg cenowy, a każdy próg obejmuje określoną liczbę użytkowników. Aplikacje SEO, do mediów społecznościowych i branżowe są wyceniane za stronę, konto lub oddział.

W jakiej walucie zapłacę?

Ceny są ustalane w USD, a wyświetlić je możesz w TRY, AZN, EUR lub USD. W Turcji płatność pobierana jest w TRY po dziennym kursie Centralnego Banku Turcji (TCMB).

Czy jest bezpłatny okres próbny?

Tak, pierwsze 14 dni jest za darmo. Przy rejestracji nie prosimy o dane karty i nic nie pobieramy przed końcem okresu próbnego.

Jakie są rabaty?

Przy 3 lub więcej płatnych modułach obowiązuje 15% rabatu pakietowego. Płacąc rocznie, dostajesz 2 miesiące gratis. Dla jednoosobowych firm moduły zespołowe mają współczynnik 0,8.

Mamy ponad 200 pracowników. Jak poznać cenę?

Dla dużych zespołów cena i konfiguracja zależą od waszych potrzeb. Wyślij nam swój wybór ze strony rejestracji lub kontaktu, a przygotujemy indywidualną ofertę.

04

Konto, zespół i bezpieczeństwo

Gdzie są moje dane i kto je widzi?

Dane każdej firmy są przechowywane oddzielnie. To ty decydujesz, kto co widzi: wynagrodzenia, salda i hasła wymagają osobnych uprawnień.

Czy mogę nadać członkom zespołu różne uprawnienia?

Tak. Masz do dyspozycji 220 osobne uprawnienia w 51 modułach. Zacznij od szablonów ról, takich jak Administrator, Księgowy czy Sprzedaż, a potem dodawaj lub odbieraj dostęp poszczególnym osobom. Każda zmiana jest zapisywana.

Jak jako agencja zarządzać klientami?

Dla każdego klienta otwierasz osobne konto CoSuite i prowadzisz wszystkie z własnego panelu. Dostajesz osobną fakturę dla każdego klienta, przełączanie jednym kliknięciem, raporty white-label i uprawnienia zespołu ustawiane osobno dla każdego klienta.

Czy moja praca stanie, jeśli aplikacja Asist przestanie działać?

Nie. Gdy aplikacja jest aktualizowana lub chwilowo niedostępna, CoSuite działa dalej, a oczekujące zadania kończą się z kolejki.

05

Wdrożenie i wsparcie

Ile trwa konfiguracja?

Wybierz typ działalności i branżę, a proponowane moduły zostaną zaznaczone za ciebie. Moduły uruchamiają się w kilka minut, a konto aktywujesz linkiem wysłanym na twój e-mail.

A jeśli tego, czego potrzebuję, nie ma na liście?

Zostaw zgłoszenie na rozwiązanie szyte na miarę. Zespół Eva Soft spotka się z tobą na bezpłatną analizę potrzeb i w razie potrzeby zbuduje dla ciebie moduł lub integrację na bazie CoSuite, pomagając też we wdrożeniu i szkoleniu.

Jak dołączyć do wczesnego dostępu?

Wypełnij formularz na stronie kontaktowej. Odezwiemy się z konfiguracją dopasowaną do twojej firmy, a pierwsi użytkownicy dostaną specjalną cenę przed premierą.

Czego potrzebuję do rejestracji?

Imienia i nazwiska, adresu e-mail, nazwy firmy, hasła, kraju i numeru telefonu. Bez danych karty; link weryfikacyjny wysłany na twój e-mail jest ważny 24 godziny.

CoSuite

Gdy ty będziesz gotowy, my też.

Dołącz do wczesnego dostępu, a skonfigurujemy wszystko razem.