Google Unternehmensprofil und Bewertungsmanagement in einem Dashboard
Neue Kunden finden dich meist zuerst bei Google und lesen vor allem anderen deine Bewertungen. Das Modul Unternehmensprofil und Bewertungen sammelt die Bewertungen aus deinem Google Unternehmensprofil an einem Ort, erleichtert das Antworten und gibt dir einen fertigen Link, um zufriedene Kunden um eine Bewertung zu bitten.
Warum Bewertungen managen?
Restaurant, Hotel, Salon, Klinik oder Werkstatt: In der lokalen Suche entscheiden Bewertungen viel mit. Eine unbeantwortete Beschwerde kann hundert gut gelaufene Aufträge überwiegen.
Dieses Modul macht es zur Gewohnheit, Bewertungen im Blick zu behalten, rechtzeitig zu antworten und zufriedene Kunden zu Wort kommen zu lassen. Du machst das in CoSuite, ohne ein weiteres Tool zu öffnen.
Was dir das Modul bietet
Es konzentriert sich auf drei Aufgaben: Bewertungen sehen, beantworten und um neue bitten.
- Bewertungen aus dem Google Unternehmensprofil in einer Liste
- KI-Antwortentwürfe, die du vor dem Senden prüfst
- Ein Link für Bewertungsanfragen an zufriedene Kunden
- Ein Bildschirm, damit dir keine neue Bewertung entgeht
Der richtige Moment zum Fragen
Am besten direkt nach der Leistung. Schick den Link an einen Kunden, dessen Termin in Termine und Reservierungen abgeschlossen ist oder dessen Auftrag du in Angebote und E-Rechnung abgeschlossen hast. Versenden kannst du ihn per WhatsApp, SMS oder E-Mail über den gemeinsamen Posteingang.
Weil der Kunde schon im Modul Kunden steht, zeigt seine Karte, wer wann um eine Bewertung gebeten wurde.
Teil deines gesamten Online-Auftritts
Bewertungen sind ein Teil davon, wie Menschen dich finden. DesignAsist für deine Website, SEOAsist für Suchrankings und Sichtbarkeit in der KI-Suche und SocialAsist für deine Social-Media-Konten arbeiten alle mit demselben CoSuite-Konto, auf einer Rechnung und mit einer Anmeldung.
Bewertungen welcher Plattform kann ich managen?
Das Modul ist für Bewertungen in deinem Google Unternehmensprofil gebaut. Es sammelt sie an einem Ort, und du kannst antworten und um neue bitten.
Veröffentlicht die KI Antworten selbst?
Nein. Die KI schreibt nur einen Entwurf. Du liest ihn, bearbeitest ihn, wenn du willst, und sendest ihn, wenn du zustimmst – so bleibt der Ton deiner Marke deiner.
Wie bitte ich Kunden um eine Bewertung?
Das Modul gibt dir einen Link für Bewertungsanfragen. Schick ihn per WhatsApp, SMS oder E-Mail an einen zufriedenen Kunden, und ein Tipp bringt ihn zum Bewertungsbildschirm.
Wie wird dieses Modul berechnet?
Unternehmensprofil und Bewertungen ist ein Modul mit Pauschalpreis, der Preis ändert sich also nicht mit der Teamgröße. Den aktuellen Preis siehst du auf dieser Seite und auf der Preisseite, in der Währung deiner Wahl.
Wenn du bereit bist, sind wir es auch.
Sichere dir Early Access, und wir richten alles gemeinsam ein.