不動産会社の顧客・メッセージ・Webサイト管理
不動産は人間関係で動きます。誰が何を探しているか、誰が売りたいか、誰にいつ折り返すべきか。CoSuiteは買い手と売り手を1枚のカードに、メッセージをひとつの画面にまとめ、Webサイトとソーシャルメディアも同じアカウントで動かします。
不動産会社の日常の悩み
担当者は毎日何十人もの人と話します。依頼は電話に、メモはノートに、メッセージはWhatsAppに残ったままだと、折り返しを待っていたお客様が忘れられてしまいます。
- 買い手と売り手の情報があちこちに散らばっている
- WhatsApp、電話、メールでの問い合わせの見落とし
- どの担当者がどの顧客を担当しているか誰もわからない
- 物件を紹介する最新のWebサイトがない
- SNSへの投稿が定期的にできない
おすすめのモジュールで顧客フォロー
顧客管理は個人と法人に1枚ずつカードを作ります。タグとセグメントで買い手、売り手、借り手を分け、探している条件ごとにグループ化できます。取引台帳と残高も同じカードにあります。
統合受信箱はWhatsApp Business、メール、SMS、Webサイトのフォームをひとつの画面に集めます。依頼を担当者に割り当て、新着物件は一斉SMSとテンプレートでお知らせできます。
DesignAsistとSocialAsistで見つけてもらう
WebサイトとモバイルアプリはDesignAsistが提供し、既製のテンプレートから数分で、独自ドメインにSEOに配慮した形で公開できます。サイトのフォームからの依頼は受信箱に直接届きます。
SNSはSocialAsistが提供します。コンテンツカレンダーで投稿を計画し、AIで画像や動画を作り、コメントとDMにひとつの受信箱から返信できます。どちらのアプリもCoSuiteのアカウントで、1回のログインとひとつの請求書で使えます。
始め方
登録時に業種として不動産を選ぶと、顧客管理、Webサイト、ソーシャルメディア、統合受信箱があらかじめ選択されます。最初の14日間は無料で、カード登録も不要です。
おすすめのモジュール
この業種を選ぶと、これらのモジュールがあらかじめ選択されます。不要なものは外し、必要なものを追加してください。
担当者に自分の顧客だけを見せられますか？
誰が何を見られるかはロールと個別の権限であなたが決めます。既製のロールテンプレートを使えば数分で設定できます。
チームでWhatsAppのメッセージを使えますか？
はい。統合受信箱はWhatsApp Businessに対応しています。届いたメッセージをチームメンバーに割り当て、同じ画面で返信できます。
会社が大きくなると料金はどう変わりますか？
顧客管理や受信箱などのチーム型モジュールはチーム規模の区分で料金が決まり、各区分には一定数のユーザーが含まれます。
今ある顧客リストを移行できますか？
移行したい内容をお問い合わせページからお知らせください。Eva Softのチームが導入とトレーニングをサポートします。